Роуминг
Технология обмена юридически значимыми электронными документами между операторами электронного документооборота
В среднем 3 рабочих дня, но так как процесс происходит на стороне каждого из операторов, то может потребоваться до 14 рабочих дней.
Тарифы как в Диадоке. Настройка роуминга для наших клиентов бесплатна, но у других операторов условия могут отличаться: нужно уточнять.
Данные вашей организации
Частые вопросы
Для настройки роуминга с физ. лицом предоставьте, пожалуйста, письмом на почту diadoc@skbkontur.ru следующую информацию:
Для настройки роуминга с организацией на стадии ликвидации предоставьте, пожалуйста, письмом на почту diadoc@skbkontur.ru следующую информацию:
К сожалению, на Windows XP, Windows Vista и Windows Server 2008 используются устаревшие браузеры, в которых сайты могут работать некорректно.
Автороуминг — технология автоматической настройки роуминга через отправку приглашений.
Если в результатах поиска контрагентов у роумингового ящика (организация с пометкой «Роуминг») есть кнопка «Отправить приглашение» — оператор вашего контрагента поддерживает автороуминг, можно отправить приглашение * (отправка приглашения доступна из модуля для 1с). После того как контрагент примет приглашение будет автоматически настроен роуминг и можно будет начать обмен документами.
Подключить роуминг
Перед настройкой роуминга уточните, к какому оператору подключен контрагент. Для этого найдите организацию в разделе «Компании», проверьте ее статус и наличие идентификатора ЭДО.
Как отправить приглашение
Если оператора контрагента нет в списке, отправьте заявку с сайта sbis.ru или из документа. Компания «Тензор» отправит приглашение оператору контрагента и организует роуминг. Контрагенту, который подключен к оператору из списка, отправьте приглашение из карточки компании.
На указанный email придет письмо с номером заявки, а также файл с промежуточным результатом подключения. Окончательный ответ поступит через несколько дней.
Подключение занимает от 8 до 30 рабочих дней. Срок зависит от ответа оператора.
Приглашение отправится контрагенту. Когда он его примет, вы получите уведомление и сможете отправить документы.
Когда получатель примет или отклонит приглашение, он сможет обмениваться документами, а вы получите уведомление в СБИС.
Также вы можете попросить прислать приглашение вам. Входящие приглашения СБИС принимает автоматически. Найти их можно в карточке компании в разделе «История изменений». После получения приглашения можно обмениваться документами.
Диадок: настройка роуминга с другими операторами ЭДО
Роуминг необходим тем контрагентам, которые подсоединены к различным операторам ЭДО и хотят осуществлять между собой ЭДО. Получение документов в роуминге – бесплатное, а цена отправки полностью зависит от выбранного пользователем тарифа. Для контрагентов различных операторов ЭДО в роуминге осуществляется по такому же принципу, что и внутри Диадока.
Роуминг СБИС-Диадок
Контур.Диадок начал роуминг со СБИС. Чтобы настроить взаимодействие между контрагентами, можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Как только документ поступил получателю, формируется уведомление о его получении. Получатель проверяет его содержимое, по желанию может отклонить или утвердить его. В процессе утверждения создается уведомление о принятии, в процессе отклонения – уведомление об уточнении содержимого. Отправитель в таком случае получает сообщение, что контрагент принял или отклонил документ. СБИС и Диадок при этом также обмениваются между собой сообщениями и технологическими квитанциями.
Роуминг Калуга Астрал-Диадок
Хорошие новости также и для пользователей сервиса Калуга Астрал. Теперь клиенты Диадока смогут настраивать ЭДО и с этим оператором. Для настройки нужно направить приглашение напрямую в программе 1С. Как только контрагент его примет, можно будет осуществлять свободный электронный документооборот. Главным условием Контура является следующее: первый роуминг между пользователем Диадока и Калуга Астрал осуществляется исключительно при наличии бумажного документа, отправленного одним из операторов ЭДО.
Роуминг Тензор-Диадок
Клиенты Диадока теперь также могут обмениваться электронными документами с оператором Тензор. Это позволит существенно ускорить бизнес-процессы, снизить затраты и продуктивно использовать рабочее время. Для роуминга с контрагентами, заключившими договор с оператором Тензор, необходимо направить заявку на подключение. Осуществлять ЭДО можно без дополнительных настроек. Контрагенту достаточно только принять запрос на подключение. А пользователь Диадока получит уведомление об этом. Благодаря плодотворной совместной работе клиенты двух компаний смогут осуществлять беспрепятственный обмен электронными документами.
Роуминг Такском-Диадок
Пользователи Контур.Диадока теперь смогут без дополнительных настроек отправлять приглашения для ЭДО со своими контрагентами. Теперь абонентам не нужно составлять заявки и ожидать их обработку на стороне каждого из операторов ЭДО. Чтобы направить приглашение клиенту Такскома, зайдите в раздел “Контрагенты” в Контур.Диадоке. Найдите компанию по идентификационному коду и направьте запрос через поиск. Как только контрагент подтвердит желание сотрудничать, вы сможете осуществлять ЭДО в автоматическом режиме.
Заявка на роуминг Диадока
Для настройки роуминга с операторами Такском, Тензор, Калуга Астрал или СБИС направьте письмо на почту Диадока, в котором укажите:
Статус заявки на ЭДО с контрагентом, работающим с другим оператором, можно отслеживать в режиме онлайн. Если ваш контрагент отправил своему оператору заявку, в таком случае не дублируйте ее. Подача заявки с двух сторон не ускорит настройку.
Клиенты СКБ Контур и «Тензора» теперь могут обмениваться друг с другом электронными счетами‑фактурами
Два крупнейших оператора электронного документооборота запустили роуминг. Это означает, что клиенты, подключенные к двум разным системам для обмена юридически значимыми электронными документами — «Контур.Диадок» от СКБ Контур и «СБИС» от компании «Тензор», теперь могут посылать друг другу счета-фактуры и электронную первичку.
Организации внедряют ЭДО, чтобы ускорить бизнес-процессы, сократить затраты и продуктивно использовать рабочее время сотрудников. Чем больше контрагентов компания привлечет к ЭДО, тем лучшие результаты получит (подробнее об экономии от внедрения ЭДО см. «Электронный документооборот глазами бухгалтеров»).
Когда роуминга нет, компании вынуждены сохранять бумажный документооборот с некоторыми контрагентами либо подключаться еще к одному оператору, осваивать еще одну систему ЭДО. Это неудобно, трудоемко и затратно. Поэтому развитие роуминга — важное направление деятельности для всех операторов.
В 2015 году СКБ Контур подписал соглашения о роуминге с девятью операторами ЭДО. По итогам года объем документов, отправленных из «Диадока» в роуминг, увеличился в три раза в сравнении с 2014-м годом. На начало 2016 года пользователи сервиса обменивались электронными документами с клиентами пяти операторов: «Корус Консалтинг», «Директум», «Аргос», «Э-Ком Рус», НТЦ СТЭК. Сейчас этот список пополнил «Тензор».
Пока роуминг — это не массовый инструмент. Он настраивается для каждой конкретной пары контрагентов. Поэтому если клиент СКБ Контур или «Тензора» нуждается в роуминговом соединении, он подает заявку своему оператору. Несмотря на то, что при роуминге выстраивается цепочка «отправитель — оператор 1 — оператор 2 — получатель», каждый клиент имеет дело только со своим оператором. В то же время операторы ЭДО понимают, как важно развивать роуминг, и обсуждают технические условия, которые позволят оптимизировать прохождение документов и автоматизировать настройку роуминговых связей.
Роуминг ЭДО
Мы понимаем, как удобно отправлять документы своим контрагентам, не думая о том, к каким операторам ЭДО они подключены. Поэтому мы подготовили инфраструктуру, наладили процесс подключения и готовы к роумингу со всеми операторами.
Что такое роуминг
Роуминг — технология обмена юридически значимыми электронными документами между разными операторами электронного документооборота.
Как работает ЭДО, если у компаний разные операторы
При настроенном роуминге компании отправляют и получают документы, как обычно. Для каждой пары контрагентов роуминг настраивается индивидуально. Как подключить роуминг с клиентом другой системы ЭДО, мы описали ниже.
Каждая система ЭДО работает изолированно. Чтобы пользователи разных систем могли обмениваться документами, применяется технология роуминга. В Диадоке используется технология ассоциации «РОСЭУ». В ее разработке участвовали ведущие операторы электронного документооборота, в том числе СКБ Контур, «Тензор» (система СБИС), «Калуга Астрал» и другие.
С какими проблемами можно столкнуться
Для подключения роуминга с контрагентом нужно, чтобы между двумя операторами была настроена связь. Когда роуминга между провайдерами нет, компания продолжает обмениваться со своим контрагентом бумажными документами. Другой вариант — подключить еще один сервис ЭДО. А это дополнительные затраты времени и финансов.
СКБ Контур лидирует по числу роуминговых соединений с другими провайдерами. Актуальное состояние роуминга между операторами можно посмотреть на сайте ассоциации «РОСЭУ».
Как это работает в Диадоке
Для подключения роуминга нужно подать заявку. При этом достаточно, чтобы только один из контрагентов отправил ее своему оператору.
Как подключить роуминг с другими операторами
Автоматическая настройка роуминга тоже возможна. Контур поддержал технологию автороуминга с несколькими операторами ЭДО. Заявка не нужна — пользователю Диадока достаточно отправить контрагенту приглашение в сервисе. Когда контрагент его примет, можно начать обмен документами.
Контрагент из роуминга также может отправить приглашение со своей стороны. При автороуминге он появится в разделе «Приглашают вас». После принятия приглашения можно начать обмен документами.
Статус автороуминга с операторами можно узнать на странице.
Как отправить приглашение при автороуминге
1. На вкладке «Контрагенты» в разделе «Поиск и приглашение» необходимо указать ИНН организации из роуминга.
2. Сервис на этом этапе подскажет, включен ли автороуминг, и, если нет, предложит оставить заявку на настройку роуминга.
3. Когда автороуминг включен, приглашение можно отправить по кнопке «Отправить приглашение».
Сколько стоит роуминг в Диадоке
Документы в роуминге тарифицируются так же, как и внутри сети. То есть цена отправленных документов не поменяется для абонентов Диадока. Ценовая политика операторов может отличаться, и роуминговому контрагенту нужно узнавать стоимость у своего оператора.
Состояние роуминга между Диадоком и другими операторами
| СберКорус (Сферакурьер) |  | Роуминг работает с 12 октября 2013 |
| Э-Ком (Docrobot) | | С 26 сентября 2014 |
| ДИРЕКТУМ (Synerdocs) | | С 20 апреля 2015 |
| НТЦ СТЭК (СТЭК) | | С 27 ноября 2015 |
| Тензор (СБИС) | | С 09 марта 2016 |
| Национальный удостоверяющий центр (СТЭК) | | С 24 марта 2016 |
| Эдисофт (Edisoft) | | С 11 апреля 2016 |
| Такском (Файлер) | | С 20 мая 2016 |
| ТаксНет (Транскрипт) | | С 01 июня 2016 |
| Калуга-Астрал (Астрал Отчет) | | С 12 декабря 2016 |
| ФораПром (LeraData) | | С 12 декабря 2016 |
| УЦ ГИС (Транскрипт) | | С 12 декабря 2016 |
| КРИПТЭКС (Signatura) | | С 1 марта 2017 |
| НИИАС(НИИАС) | | С 10 марта 2017 |
| ИнфоТеКС Интернет Траст (ViPNet) | | С 4 августа 2017 |
| СИСЛИНК (DOCLINK) | | С 4 августа 2017 |
| Сервионика (i-Конто) | | С 1 ноября 2019 |
| Петер-Сервис Спецтехнологии (ЭДО.ПОТОК) | | С 15 ноября 2019 |
| ТЭК-Торг (ЭДО ТЭК-Торг) | | С 1 февраля 2020 |
| Электронный Экспресс (Гарант) (ЭДО ЭП) | | С 23 марта 2020 |
| Финтендер-Крипто (Fintender-EDS) | | С 8 мая 2020 |
| ЭТП ГПБ (Система ЭДО ЭТП ГПБ) | | С 18 мая 2020 |
| ЦРПТ (ЭДО Лайт) | | С 30 июня 2020 |
| Бифит (Бифит ЭДО) | | С 12 февраля 2020 |
| Русь-Телеком (Фельдъегерь: ЭДО) | | С 26 октября 2020 |
| Платформа ЭДО (Эвотор ОФД) | | С 24 декабря 2020 |
| ПРОФИ Менеджер |  | Проводится тестирование технологии обмена |
| МО ПНИЭИ-КрасКрипт | | Проводится тестирование технологии обмена |
| ДиСтэйт | | Проводится тестирование технологии обмена |
Операторам
Для быстрого старта работ по включению роуминга с Диадоком, ознакомьтесь со следующими документами: