Что такое спа (spa)? Спа-салон и спа-отель простыми словами
Что такое спа в наши дни? Прежде всего, это целый комплекс процедур, включающих не только водные и косметические мероприятия, но и различные массажи, молочные ванны, водорослевые обертывания и другие оздоравливающие весь организм и расслабляющие душу и тело действия.
История названия «спа»
Бесконечные стрессовые ситуации, нестабильность и перегруженность на работе неизбежно ведут к ухудшению здоровья и самочувствия. Переживания заставляют организм вырабатывать критическое количество адреналина. В мышцах, насыщенных избыточным количеством этих гормонов, нарушается кровоснабжение, что приводит к различным нарушениям здоровья, к сбоям в работе человеческого организма, к ухудшению внешнего вида.
Что такое спа? Это время, которое человек полностью посвящает восстановлению состояния своего тела и души. Абсолютное расслабление в период принятия процедур направлено на улучшение общего самочувствия. Кожа после воздействий лечебных грязей и целебных растений приобретает необыкновенную упругость и мягкость. Из организма активно выводятся токсические вещества и шлаки.
Спасительной ступенью при борьбе с последствиями переутомления, раздражения и апатии является «антистрессовый» массаж. Всего два сеанса в неделю длительностью до 60 минут способны практически возродить любой организм.
На высшем уровне
Что такое спа-уход? Это талассотерапия, бальнеология, физиотерапевтическое воздействие, стоунтерапия, особые косметические действия, оформленные красивыми ритуалами оздоровления и омоложения. Это фруктовые, водорослевые или цветочные обертывания, посещение парных и бассейнов, медитации и гидромассажные ванны, вдыхание особых ароматов и программа процедур в спа-капсуле. Гармоничное объединение нежных, ласковых и спокойных движений с дарами природы, продуманность каждой детали любого из процессов дарят несказанное наслаждение.
Сбавить вес намного приятнее в специальном салоне, чем бороться с избыточными килограммами привычными изнуряющими способами. Кроме того, тело приобретает более стройные формы без растяжек, кожа становится эластичной, мягкой, молодой и упругой. Посетить спа-салон, провести комплекс из нескольких процедур – и нервозность, усталость, лишний вес, стрессы снимаются как рукой.
Сама атмосфера в салоне, поведение персонала, протоколы процедур направлены на достижение полного расслабления посетителей. Разве обычный массажист будет подавать вам чай или напитки? Где еще можно принять солевые или эфирные, термальные, минеральные или грязевые ванны, как не в специализированном салоне? После подобных мероприятий не только кожные покровы изменяются в лучшую сторону. Человек ощущает поразительный прилив сил.
Подробнее о спа-капсуле
Человек, лежа внутри капсулы, всем телом ощущает воздействие вибромассажного ложа. Голова помещенного внутрь кабины остается снаружи, что дает возможность провести одновременно косметические мероприятия на лице, подышать ионизированным воздухом. Обычный сеанс в кабине длится от 30 до 50 минут под прекрасную музыку, звуки природы или шум морских волн. Спа-салон или спа-отель, имеющие в своем арсенале такой инновационный аппарат, предоставляют своим клиентам возможность получить расслабляющий ручной массаж в завершение всего процесса.
Какие виды спа-капсул существуют
Принимая процедуры в так называемой «сухой» кабине, можно отлично прогреть организм ионизированным теплым воздухом. Вдыхая воздух, освеженный эфирными маслами, находясь под воздействием хромотерапии (изменяющих душевное состояние цветовых эффектов), подвергаясь вибромассажу и музыкотерапии, человек очень быстро восстанавливает физические и душевные силы.
В гидрофузионной капсуле происходит активное и глубокое прогревание всего организма сочетанием горячего пара и инфракрасного излучения. Активизируются процессы выведения шлаковых отложений, сжигаются лишние калории, нормализируется сон.
Виды процедур в спа-капсуле
В соответствии с выбранной программой ухода за собственным телом, посетитель спа-капсулы получает полный комплекс процедур во время сеанса: от кислотно-фруктового пилинга до нанесения омолаживающих кремов и специальных глиняных и альговых масок на всю поверхность кожи.
Противопоказаниями для приема процедур в спа-капсуле являются воспалительные процессы и обострения хронических болезней, проблемы с сердечным ритмом, холецистит и мочекаменная болезнь.
Что такое спа-процедуры в отеле? Восстановление жизненных сил, молодости и здоровья, полное отрешение от забот. В подобных отелях восхищает не только замечательная кухня и комфорт в номерах, но и масса отличных услуг для тела и души.
Спа при отелях — норм или стрем?
Границы постепенно открывают, и душа просится в классический отпуск «все включено». Только за окном уже сентябрь, и на отдых на открытом воздухе рассчитывать особо не стоит. Выход есть: спа в отелях.
Мы не про санатории в Минеральных Водах, не волнуйтесь. Спа ― это не только бьюти-процедуры, но и оздоровление. Первые подобия спа-салонов ― термы ― появились еще в 20-х годах до нашей эры в Древнем Риме. С тех пор изменилось многое (почти все), но не любовь людей к приятному и полезному уходу за своим телом. Практически в каждом отеле с рейтингом выше трех звезд есть свой спа-центр. Так в чем же разница между обычными городскими салонами и спа в отеле? Попытались разобраться вместе с Энн Лефлер, помощницей директора спа-центра швейцарского курорта Grand Resort Bad Ragaz.
«Есть стереотип, что спа при отелях предназначены только для досуга и отдыха, — говорит Энн Лефлер из Grand Resort Bad Ragaz. — Подобные, конечно, существуют. Но вместе с тем все больше компаний начинают работать комплексно и предоставляют оздоровительные процедуры. Более того, у спа в отелях перед обычными есть явное преимущество ― туда на постоянной основе стекаются люди очень разных культур. У них отличаются потребности, поэтому меню процедур часто разнообразнее, чем в городских. При этом специальных ограничений именно для спа при отелях нет. Мы следуем тем же правилам и инструкциям, что и другие салоны и сауны.
Ожидания клиентов от спа постоянно меняются. Всегда нужно думать, соответствует ли ваше меню современным требованиям. Мы создали полностью новое в 2019-м, когда поняли, что прошлое капитально устарело. Но и сейчас держим руку на пульсе: следим, как зарекомендовали себя новые методики и услуги, нравятся ли они гостям, нужны ли они нам. И, конечно, важно иметь четкое представление, с какими брендами вы хотите работать, потому что они должны разделять ваши ценности и философию.
Салон в отеле что это
Салон красоты в отеле — это пока не самое популярное направление в индустрии красоты. Тем не менее, управляющие гостиниц присматриваются к коллегам, решившимся на такой шаг, и определяют для себя, насколько перспективно и выгодно иметь салон красоты в отеле. Конечно, свои риски есть везде, как и преимущества.
Давайте рассмотрим, какие плюсы и минусы имеет салон красоты в отеле, разберем методику его открытия и особенности функционирования. Выгодно ли открывать салон красоты в отеле Нынешний гостиничный бизнес становится все более разнообразным, никого не удивляет, что отель имеет собственный таксопарк, службу доставки и охрану. Порой именно то, что отель имеет бьюти-салон, и становится определяющим фактором при выборе пункта для остановки человека на отдых. Гости сознательно стараются предпочесть тот отель, где предлагают комплекс разнообразных услуг, позволяющих сократить и временные, и финансовые затраты.
Большинство останавливающихся в отеле людей — это, конечно же, гости города. И, прежде чем приступить к решению дел, многим из них хотелось бы привести себя в порядок и достойно выглядеть. Не у всех будет достаточно времени, чтобы искать в чужом городе салон красоты. В этом случае отель, имеющий салон красоты, — превосходная альтернатива! Профессионалы непременно подберут стрижку, сделают укладку, выполнят макияж для официальной встречи или романтического свидания. Колорирование волос, окраска бровей и ресниц, маникюр, процедуры по уходу за лицом, визаж — вот наиболее востребованные услуги, которые может предложить салон красоты при отеле своим клиентам.
Какие преимущества и недостатки имеет салон красоты в отеле
Расположение салона красоты на территории отеля предполагает для него немалые преимущества: Постоянное наличие потенциальных посетителей, которые скорее придут к вам, чем будут искать салон красоты в городе. Взаимовыгодное партнерство: студия получает клиентов, а отель повышает свой престиж и статус. В том случае, когда отель приглашает публику на разнообразные мероприятия, соответственно, повышается и число желающих воспользоваться услугами салона красоты. У посетителей салона, расположенного в отеле, не будет проблем с парковкой. Не нужно ухаживать за зданием. За вас это сделает собственник, в чьем распоряжении находится отель. Возможность договориться с хозяевами гостиницы о небольшой арендной плате. В случае тесного сотрудничества для ваших сотрудников отель может предложить помещения для проживания. Отель может предоставить место для питания работникам салона. Можно сэкономить на персонале, например, если это будет зафиксировано в договоре, салон красоты будут убирать горничные отеля. Нет необходимости организовывать охрану. Отель имеет своих секьюрити.
Какие недостатки имеет салон красоты в отеле
Аренда может быть очень высокой. Многие владельцы отелей рассматривают сдачу своих помещений не как взаимную выгоду, а как привилегию, которую они вам предоставляют. Зависимость. Вы практически ничего не можете сделать без разрешения владельца отеля. В первую очередь это ограничивает вас по части оформления и размещения рекламных вывесок. Отель может сделать вашу деятельность успешной или лишить шанса на хоть какой-то заработок. Если что-то сломается, и вы, например, затопите отель, то ремонт может обойтись недешево. Не исключено, что придется выплачивать огромные компенсации постояльцам за нарушенный покой и поврежденные вещи, да и сам владелец всегда в состоянии найти лазейки, чтобы взять с вас втридорога, если деятельность салона даже косвенным образом принесет ему ущерб. Согласование ваших шагов может дойти до абсурда.
Например, владелец отеля может поставить условие, что разрешает пользоваться услугами салона красоты только постояльцам. Это не даст возможность проводить какие-то мероприятия для привлечения клиентов извне, то есть обычных людей, постоянно проживающих в населенном пункте. Отсутствие постоянных посетителей. Ведь отель — место остановки на ограниченное время. В каком отеле открыть салон красоты Обязательно обращайте внимание на район, в котором расположена гостиница, и на то, как давно она открылась. Проанализируйте причины, по которым люди выбирают этот отель для своего проживания. Вполне возможно, что он будет единственным заведением подобного типа во всем районе, самым недорогим или, напротив, самым элитным. Ведь именно от состава и численности постояльцев заведения напрямую будет зависеть выручка салона красоты.
Чтобы выбрать отель, в котором вы хотите расположить салон красоты, просчитайте, какую денежную сумму вы можете вложить. Если средств достаточно, выбирайте солидный, крупный отель. Тогда и салон красоты у вас будет немаленький — с несколькими рабочими зонами, местом для отдыха клиентов и санитарно-гигиеническими помещениями. Большой отель, как правило, имеет много гостей. Для того чтобы ваши потенциальные клиенты пришли в салон красоты, нужно позаботиться о вывеске, провести рекламную акцию, правильно «раскрутить» студию. Одним словом, «наладить контакт». Если вы еще не уверены в своих силах, то браться за этот бизнес рискованно. Маленький отель вряд ли обеспечит вам достаточное количество клиентов. Исключение — открывающийся или только что открытый отель, который может с интересом отнестись к сотрудничеству и даже организовать салон красоты на безвозмездной основе или за символическую арендную плату. Имейте в виду, что салон красоты в отеле — совсем не гарантия того, что у вас всегда будут клиенты. Привлечение посетителей — это забота хозяев салона и его работников.
Салон красоты с нуля: как составить бизнес-план и с чего начать
Как открыть салон красоты в отеле: первые шаги Разрабатывайте перечень услуг, которые уместно предложить клиентам в парикмахерских при гостиницах. Ваш сервис должен привлечь будущих потребителей не только качеством и ценой, но и сроками исполнения и техническими особенностями помещения. Убедитесь в том, что место под салон красоты соответствует нормам водоотведения и вентиляции, отсутствует риск затопления нижних помещений.
Шаг 1. Поиск и выбор отеля Первым делом стоит внимательно исследовать контингент постояльцев, мотивы, которые чаще всего приводят их в отель, и средний уровень доходов гостей. Об этом может сказать многое: марки машин на стоянке, число дней, на которые обыкновенно заселяются люди, статус отеля. Открывая салон красоты, ответьте себе на вопрос о том, насколько востребованной у клиентов будет та или иная задуманная вами услуга, и сколько люди готовы за нее заплатить. И только лишь после этого устанавливаем класс для салона красоты (премиум, бизнес или эконом) и профиль обслуживания. Разумеется, что салоны высокого сервиса не найдут потребителей в недорогой гостинице, а скромный комплект услуг, который предлагает крутой отель, не впечатлит его постояльцев. Они остановят свой выбор на элитном салоне красоты и выберут другой отель. Уделите особое внимание диалогу с владельцем отельного бизнеса. Важно работать заодно и убедиться, что вы одинаково представляете дальнейшее сотрудничество.
Шаг 2. Выбор услуг Салон красоты должен иметь класс и определенный набор услуг, которые он будет предлагать. Делать это необходимо, ориентируясь на место, где расположен отель, и потребности его клиентов. Если мониторинг посетителей свидетельствует о том, что востребованным будет салон красоты бизнес-класса, предназначенный для потребителей среднего уровня, то в прейскурант услуг войдут базовые парикмахерские процедуры, дополненные возможностью посетить массажный кабинет и солярий, сделать эпиляцию, получить консультацию косметолога и визажиста. Подобные имиджевые услуги предполагают систематические визиты в салон красоты, но в условиях отеля стрижка, укладка или массажные услуги будут востребованы гостями, скорее всего, единожды. Поэтому стоит развивать ногтевой сервис, укладку, нанесение макияжа и пр.
Как сделать спа в отеле настоящим «райским уголком»?
– Чем отличается спа-отель от обычного отеля?
– Направленность спа-отелей – лечение организма и оздоровление нервной системы. Поэтому такое место должно отличаться от других курортов и быть особенным во всем: и в атмосфере, и в дизайне. В спа-комплексе посредством терм, источников, минеральных солей и вод, лечебных грязей, водорослей, разнообразных видов массажей и масок приводят в порядок тела и души посетителей.
Обязателен в таких местах и бассейн – с морской водой и гидромассажем, системы тропических душей, сауна или баня, кабинет для проведения индивидуальных спа-процедур, салон красоты и тренажерный зал.
– Выбор спа-салона. Что важно?
– Стоит обратить внимание на то, чтобы при проектировании спа-комплекса, пространство было свободным и комфортным. Из рекомендуемого набора услуг – кабинет талассотерапии, кабина «Хамам» (турецкая баня под ключ) для проведения банных ритуалов, восточный кабинет для экзотических массажей, кабинет с «ванной Клеопатры», снежная комната и соляная комната отдыха.
Для достижения максимального результата безусловно все зоны для лечения и релакса должны быть правильно распределены и оформлены. Важна каждая деталь:
Требовательные гости хотят расширить чувственное восприятие пространства через дизайн. Они хотят ощущать, обонять, а иногда слушать и пробовать на вкус то, что до сих пор могли только видеть.
Кроме того, важно, чтобы вас обслуживали высококвалифицированные профессионалы, предоставляющие высокое качество оказываемых услуг. В первую очередь обратите внимание на стерильность проведения процедур.
– Общие тренды в дизайне спа: какие они?
– При разработке дизайна спа нужно с самого начала учитывать множество факторов:
Трендом спа-комплексов на сегодняшний день является не только множество услуг, но и сам образ отеля. Здесь все должно быть на самом высоком уровне: начиная с территории и заканчивая санузлами в номерах. Поэтому сложно представить современный и при этом необорудованный отель в этой сфере.
– Какой дизайн интерьера подчеркивает концепцию спа-отелей?
– Дизайн интерьера спа должен быть таким, чтобы его гости комфортно и с пользой для здоровья проводили время. Несомненно, проект интерьера спа должен быть уникальным до мельчайших деталей, неповторимым в каждом элементе, учитывать эстетическое восприятие посетителей.
Важно, чтобы какое-либо техническое оборудование было скрыто от глаз посетителей, при этом интерьер – был стильным и привлекательным.
Внутренний дизайн спа должен быть близок по духу целевой аудитории, а оформление интерьера – нести определенную информативность, указывая на основное назначение этого места.
– Какие материалы используют в спа-комплексах?
– Гость спа-отеля должен быть воодушевлён полученными впечатлениями и чувствовать себя, как дома: свободно и комфортно. Речь идёт об оформлении пространства и оборудовании.
Сегодня в моде – качество и натуральность материалов. Мы живем в мире бешеного ритма и стресса. Люди устали от всего синтетического, как в одежде, так и в интерьере. Говоря об отделочных материалах, используемых в спа-комплексах, стоит отметить, что в их выборе важна комбинация природы и прекрасного самочувствия посетителя, которое всегда будет находиться в центре внимания. Поэтому лучше всего отдавать предпочтение натуральным, экологически чистым отделочным материалам из:
Они дарят ощущение тепла и комфорта, создают здоровую атмосферу. Кроме этого, природные материалы долговечны, гипоаллергенны, имеют красивый внешний вид. Такой спа-отель смотрится уютно и богато.
Преимущества SPA- отелей
Автор: admin · Опубликовано 11.01.2016 · Обновлено 05.10.2016
Преимущества SPA- отелей
Процесс эволюции гостиничного бизнеса прошел множество этапов. От простой комнаты с кроватью с минимальными удобствами до элитных апартаментов. На современном этапе развития гостиничного рынка, для поддержания конкурентоспособности заведения появляется необходимость расширения комплекса услуг для гостей не только с помощью использования индустрии гостеприимства и развлечений, но и за счет внедрения обще оздоровительного комплекса.
Сегодня достаточно популярным является сочетание гостиничного бизнеса и индустрии красоты и здоровья, результатом которого является появление spa-отелей, парк-отелей со spa и др.
Особенностью этого типа отелей является широкий спектр услуг по оздоровлению, релаксации и заботы о здоровье. Гостям предлагаются сауна, массаж, ароматерапия, йога, лечебные грязи, консультации диетолога, бассейны, сеансы пилинга, фитнес-залы, программы по омоложению и очистки организма, а также многое другое.
Сегодня spa-салон так же важен для отеля, как комфортабельный номер и соответствующий класс ресторана. Это обусловлено тем, что наличие spa центра имеет большое значение для развития всего гостиничного комплекса и дает дополнительное конкурентное преимущество, что, в свою очередь, привлекает клиентов и обеспечивает увеличение совокупного дохода отеля.
Требования, предъявляемые к spa-центров отеля
Они значительно отличаются от аналогичных требований к городским салонов красоты.
Для отечественного бизнеса типичные spa-салоны в отеле состоят из бассейна с зоной отдыха, сауны и паровой бани с душевыми кабинами, тренажерный зал и салон красоты.
Важнейшим элементом spa-зоны отеля является его «внутренняя аура». Которая в большей степени определяется дизайнерскими решениями интерьера. В SPA отелях в настоящее время не существует устойчивых и доминирующих стилей в дизайне и архитектуре. Обозначены лишь основные стилистические направления.
В свою очередь, профессионально разработанная концепция гостиничного spa, индивидуальный стиль и запоминающийся дизайн, а также тщательно продуманные детали — залог серьезного конкурентного преимущества, и, как следствие, более коротких сроков окупаемости проекта.
Основные этапы создания spa- зоны в отеле:
— Определение стилистического направления гостиничного spa (разработка концепции),
— Планировка и оформление интерьеров отдельных кабинетов и помещений (дизайн проекта),
— Максимально эффективное и функциональное размещение специализированного оборудования.
После реализации проекта и запуска объекта подключается схема обучения персонала и консалтинговое сопровождение проекта.
Анализ литературных источников указывает на быстрый рост рынка spa-услуг не только в Европе, но и на рынке страны. Для обустройства spa-зоны в отеле не нужно проводить особую реконструкцию помещений для установки оборудования и тратить значительное время для его полной установки.