Новый тип оборудования сервер-клиент Триколор ТВ
С радостью сообщаем, что в магазинах сети NoLimit Electronics поступил в продажу новый тип оборудования – система для приёма спутникового телевидения «Сервер-клиент».
Система состоит из двух цифровых HD-приёмников: GS E501(сервер) и GS C591(клиент), предоставляющих возможность получить доступ к разному контенту на двух телевизорах одновременно, используя при этом одну смарт-карту «МультиСтарт»/«МультиСтарт Сибирь».
Цена основной услуги «Максимум HD» при подключении по данному тарифу
Закупочная цена системы немногим выше стоимости одного приемника и существенно ниже, чем двух комплектов приемного оборудования!
При этом абонентская плата существенно дешевле, если сравнивать стоимость подключении основных услуг на два отдельных приёмника!
Более того, с 1 июня на территории вещания искусственных спутников Земли «Eutelsat 36A» и «Eutelsat 36B» запускается новая стимулирующая акция «Триколор ТВ» для абонентов.
При формировании абонентской линии по тарифу «Супер Старт Расширенный» дополнительно к пакету телеканалов «Максимум HD» абонент получает услугу «Тест Драйв», в рамках которой в течение 45 дней с момент активации смарт-карты предоставляется доступ к дополнительным пакетам: «СуперКино HD», «Кинозалы «Триколор ТВ», «Детский», «Радиопакет», «Музыкальный».
Все технические характеристики данного приёмного оборудования уже в ближайшее время будут доступны на сайте.
Подробности уточняйте у ваших персональных менеджеров.
Лето только начинается, не упустите свой шанс заработать!
Установка и настройка Триколор ТВ
Триколор ТВ на 2 телевизора — это система клиент-сервер, один из ресиверов которой является зависимым. При этом Вы можете смотреть на втором телевизоре не зависящий от первого набор каналов. Проблему, когда нет связи с приемником-сервером, или не работает ресивер-клиент, можно устранить без обращения в службу технической поддержки.
Причины ошибки:
Решение:
1. Перезагрузка устройств:
2. Не оплачены услуги:
При недостатке денег счет пополняют. После этого нужно перераспределить средства. Это делается внизу страницы лицевого счета. Необходимо выбрать название пакета каналов или услуги, ввести в поле сумму, достаточную для активации, нажать кнопку «Перераспределить». Затем рекомендуется перезагрузить ресиверы и проверить работу каналов.
Если версии прошивок сервера и клиента разные, зависимое устройство просто не будет видеть головного. Необходимо обновление ПО
Перед установкой новой прошивки всегда нужно делать сброс устройств до заводских настроек.
4. Настройки приемников:
Перед тем, как настроить второй приемник, нужно установить связь с сервером. После входа в пункт Сеть нужно дождаться, когда ресивер клиент обнаружит в сети приставку сервер. 
Настройка связи заканчивается выбором сервера по идентификатору оборудования. После этого на клиенте можно выбирать провайдера услуги, регион, настраивать каналы.
Подключение приемника-клиента GS C592
Для просмотра каналов на двух телевизорах вам понадобится:
1. Приемник-сервер. В качестве приемника-сервера можно использовать оборудование следующих моделей: GS B627L, GS B621L, GS B622L, GS B626L, GS B623L, GS B523L, GS B529L, GS B528, GS B527, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS А230, GS B521, GS B521HL, GS B521H, GS E501, GS E502.
2. Приемник-клиент модели GS C592*.
3. Активная основная услуга для приемника-сервера: «Единый Ultra», «Единый Мульти Лайт» (с дополнительной услугой «Мультирум») или «Единый Мульти». Подробнее о доступности основных услуг.
Внимание! В зависимости от условий (расположение приемников в помещении и расстояние между ними, наличие готовой локальной сети и свободных портов сетевого оборудования) может быть применена та или иная схема сетевого соединения приемников: прямое кабельное соединение или подключение к сетевому оборудованию**. Для соединения вам понадобится сетевое оборудование, Wi-Fi-адаптер(-ы) и/или Ethernet-кабель/кабели***.
Чтобы оба приемника корректно принимали спутниковый сигнал, обязательно подключите к приемнику-серверу два антенных кабеля: один кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB1 IN»; второй (дополнительный) кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB 2 IN». Допускается использование сплиттеров.
Если вы выполняете первичное подключение приемника-клиента к серверу, то воспользуйтесь приложением «Мастер настройки». Если приемник ранее уже использовался как клиент, то перейдите к пункту 13 данной инструкции.
1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, выберите «Настройки» и нажмите «ОК» на пульте.
2. Выберите приложение «Мастер настройки».
3. Выберите часовой пояс, соответствующий вашему региону, при необходимости измените размер интерфейса и нажмите экранную кнопку «Далее».
4. Далее в окне «Настройки сети» проверьте, чтобы приемник был подключен к сети кабельным либо беспроводным способом. Ниже появится список доступных к подключению серверов. На примере кабельного Ethernet-подключения:
5. Выберите нужный сервер по серийному номеру и нажмите кнопку «ОК» на пульте. На примере кабельного Ethernet-подключения:
Чтобы узнать серийный номер приемника-сервера, нажмите кнопку «Меню» на пульте, далее выберите приложение «Личный кабинет», раздел «Статус», строку «Серийный номер приемника».
6. Статус сервера изменится на «Занят».
7. Далее статус изменится на «Подключен».
Дополнительно в правом нижнем углу появится уведомление «Соединение с приемником-сервером установлено» и «Смарт-карта вставлена».
8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Завершите настройку, выполнив «Поиск каналов».
10. Выберите регион и обратите внимание на шкалы силы и качества сигнала. Они должны быть заполнены не менее чем на 30 %. Далее нажмите кнопку «Продолжить».
11. На следующем шаге загрузится список регионов. Убедитесь, что он соответствует вашему расположению, и нажмите «Начать поиск».
12. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные теле- и радиоканалы.
13. Если приемник ранее уже использовался как клиент, то воспользуйтесь приложением «Настройки приемника». Нажмите кнопку «Меню» на пульте, выберите «Настройки» и нажмите «ОК» на пульте.
14. Выберите приложение «Настройки приемника».
15. В разделе «Сеть» проверьте, что установлен статус подключения к сети (проводным или беспроводным способом) «Подключено». На примере кабельного Ethernet-подключения:
16. Выберите строку «Приемник-сервер» и проверьте список доступных серверов.
17. Выберите необходимый сервер, используя стрелки на пульте.
18. Статус сервера изменится на «Занят».
19. Далее статус изменится на «Подключен». Дополнительно в правом нижнем углу появится уведомление «Соединение с приемником-сервером установлено» и «Смарт-карта вставлена».
20. Оборудование подключено.
* Инструкция для приемников с версиями ПО 4.12.374, 4.12.217.
** Подробная инструкция по подключению приемника-клиента к приемнику-серверу приведена в руководстве пользователя к приемнику.
Мультирум Триколор: как подключить два телевизора
В этой статье мы расскажем о тонкостях подключения Триколор на двух и более телевизорах: какой необходимо выбрать тариф (услугу) и какое потребуется оборудование. Подробно рассмотрим специальные пакеты для двух ТВ: «Единый Мульти», «Единый Мульти Лайт» и услугу «Мультирум». Также расскажем, как быть в нестандартных ситуациях: три и более телевизора, подключение нескольких ТВ через модули CI.
Мультирум — это общепринятое название опции, позволяющей просматривать телеканалы на двух или более ТВ. У Триколора она доступна абонентам с соответствующим оборудованием (двухтюнерный сервер+клиент) и услугой «Единый Мульти» или «Единый Мульти Лайт».
Таким образом, чтобы подключить два телевизора к спутниковому ТВ Триколор, вам потребуется:
Оборудование для подключения двух ТВ
У Триколор действует система, при которой абоненту назначается услуга (то есть тариф) в зависимости от того, какое оборудование было приобретено. То есть к каждому приемнику уже прикреплена конкретная услуга, сменить которую можно только если сменить сам приемник.
Для подключения двух телевизоров нужен комплект оборудования, состоящий из сервера и клиента, и у абонента будет услуга «Единый Мульти».
Ресивер-сервер
Это основной приемник, который работает как один, так и в паре с приставкой-«клиентом».
Модели: GS E501, GS E502, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS E521L
Ресивер-клиент
Это дополнительный приемник, не работающий без основного («сервера»), подключается на второй телевизор.
Модели: GS С592, GS С5911
Важно: эти ресиверы работают в паре, но не в «тройке».
Если вам требуется подключить три телевизора, придется приобретать пару клиент+сервер и еще один ресивер, а также заключать 2 договора. Если телевизоров четыре — то две пары: два «клиента» и два «сервера». Каждая пара, соответственно, подключается к своему лицевому счету.
Абонентская плата за два телевизора
Услуга «Единый Мульти»
Если вы сразу захотели смотреть Триколор на двух телевизорах и приобрели одновременно и ресивер-клиент, и ресивер-сервер, то у вас будет подключена услуга «Единый Мульти». Она позволяет просматривать основной пакет сразу на двух ТВ. Дополнительные пакеты на двух экранах можно смотреть, если подключена специальная услуга «Мультирум», и в пакет «Единый Мульти» она уже входит.
Стоимость годовой подписки на «Единый Мульти» составит 2000 руб/год.
Услуга «Единый Мульти Лайт»
Если вы еще обдумываете, хотите ли подключить к спутниковому ТВ второй телевизор, и решили сначала смотреть Триколор только на одном, можно приобрести только приставку-сервер. В этом случае вам будет подключен пакет «Единый Мульти Лайт». Стоимость подписки составит 1500 руб/год.
Когда решите подключить второй телевизор — можно будет купить и установить на него приемник-клиент. В этом случае будет возможность просмотра основного пакета телеканалов на двух ТВ экранах за ту же стоимость — 1500 руб/год. При необходимости просмотра дополнительных пакетов на втором телевизоре придется приобрести дополнительную услугу «Мультирум» за 500 руб/год.
Услуга «Мультирум»
Как вы уже, наверное, поняли из написанного выше, «Мультирум» у Триколор — это дополнительная услуга, позволяющая смотреть дополнительные пакеты каналов на втором телевизоре. Основной пакет телеканалов на втором ТВ доступен, если у вас подключена услуга «Единый Мульти» или «Единый Мультилайт». Стоимость опции «Мультирум» — 500 руб/год, то есть фактически это доплата за то, чтобы превратить пакет «Единый Мульти Лайт» в пакет «Единый Мульти».
Важно: эти тарифы действуют только при подключении ресиверов «клиент» и «сервер», их модели перечислены выше. При использовании других моделей приставок или cam-модулей услуги «Единый Мульти» и «Единый Мульти Лайт» подключить нельзя.
Как подключить два телевизора к Триколор
С использованием пары ресиверов «клиент»+«сервер»
При покупке оборудования для просмотра телеканалов от Триколора на двух ТВ в составе комплекта представлены: приемник-сервер и приемник-клиент, смарт-карта, два пульта д/у, два блока питания и инструкция по эксплуатации. Необходимо будет дополнительно приобрести кабель UTP («витая пара») нужного вам метража, для второго ТВ.
Для подключения системы установите антенну с конвертером на 2 выхода и подсоедините 2 кабеля от антенны к приемнику-серверу на задней панели через соответствующие разъемы (LNB 1 IN и LNB 2 IN). Затем требуется соединить приемник-сервер и приемник-клиент с помощью UTP-кабеля через Ethernet-порты.
Далее остается только подключить соответствующие кабели к телевизорам, вставить смарт-карту в слот на ресивере-сервере и произвести все первичные настройки. Не забывайте, что антенна при этом должна быть направлена точно на спутник и надежно закреплена.
Каждый телевизор отдельным кабелем к антенне
Есть случаи, когда использовать приемник-клиент для дополнительного телевизора невозможно. Например, если вы подключаете не второй, а третий ТВ, либо используете модуль CI, либо приставки, не поддерживающие парное подключение.
В таком случае, каждый телевизор необходимо соединить с антенной напрямую. Подключение и настройка аналогичны тому, как подключается к антенне один телевизор, за одним исключением — необходимо использовать конвертер с двумя (или более) выходами.
Есть и еще один вариант — покупка двух комплектов оборудования с антеннами, если вы готовы к тому, что на фасаде вашего дома будет красоваться несколько «тарелок».
В качестве итога
При просмотре основного пакета телеканалов и дополнительных на двух телевизорах, оплата за услуги НЕ умножается на 2, если вы абонент услуг «Единый Мульти Лайт» или «Единый Мульти». Оборудование, состоящее из приемника-сервера и приемника-клиента удобнее и экономнее, чем если устанавливать и подключать 2 однотюнерных ресивера. Кроме того, к антенне в этом случае подключается только одна приставка.
Подключение приемника-клиента модели GS C591/C5911
Для просмотра каналов на двух телевизорах вам понадобится:
1. Приемник-сервер. В качестве приемника-сервера можно использовать оборудование следующих моделей: GS B627L, GS B621L, GS B622L, GS B626L, GS B623L, GS B523L, GS B529L, GS B528, GS B527, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS А230, GS B521, GS B521HL, GS B521H, GS E501, GS E502.
2. Приемник-клиент: GS C591 или GS C5911*.
3. Активная основная услуга для приемника-сервера: «Единый Ultra», «Единый Мульти Лайт» (с дополнительной услугой «Мультирум») или «Единый Мульти». Подробнее о доступности основных услуг.
Внимание! В зависимости от условий (расположение приемников в помещениях и расстояние между ними, наличие готовой локальной сети и свободных портов сетевого оборудования) может быть применена та или иная схема сетевого соединения приемников: прямое кабельное соединение или подключение к сетевому оборудованию**.
Чтобы оба приемника корректно принимали спутниковый сигнал, обязательно подключите к приемнику-серверу два антенных кабеля: один кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB1 IN»; второй (дополнительный) кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB 2 IN». Допускается использование сплиттеров.
Если вы выполняете первичное подключение приемника-клиента к серверу, то воспользуйтесь приложением «Мастер настройки». Если настройка производится не впервые, достаточно пройти шаги с 4 по 8.
1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, выберите раздел «Приложения» и нажмите «ОК» на пульте.
2. Выберите приложение «Мастер настройки».
3. Выберите часовой пояс, соответствующий вашему региону, при необходимости установите область видимости и нажмите экранную кнопку «Далее».
4. Далее в окне «Настройки сети» проверьте, чтобы сеть была подключена. Ниже появится список доступных к подключению серверов.
5. Выберите нужный приемник-сервер по серийному номеру и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
Чтобы узнать серийный номер приемника-сервера, нажмите кнопку «Меню» на пульте, далее выберите приложение «Личный кабинет», раздел «Статус», строку «Серийный номер приемника».
6. Статус сервера при успешном подключении будет изменен на «Занят».
7. Дополнительно в правом нижнем углу появится уведомление «Соединение с приемником-сервером установлено» и «Смарт-карта вставлена».
8. А затем статус изменится на «Подключен».
9. Нажмите кнопку «Далее».
10. Завершите настройку, выполнив «Поиск каналов».
11. Выберите регион и обратите внимание на шкалы силы и качества сигнала. Они должны быть заполнены не менее чем на 30 %.
12. Нажмите кнопку «Продолжить».
13. Дождитесь загрузки списка регионов. Убедитесь, что он соответствует вашему расположению, и нажмите «Начать поиск».
14. После завершения поиска сохраните найденные теле- и радиоканалы.
15. Оборудование подключено. Приятного просмотра!
* Инструкция для приемников с версией ПО 4.2.1103.
** Подробная инструкция по подключению приемника-клиента к приемнику-серверу приведена в руководстве пользователя к приемнику.