серый айфон что это значит
Что означает серый iPhone?
Возможно, многие из нас слышали выражение «серый iPhone», однако не все пользователи знают, что речь здесь идёт не о цвете девайса, а явно о чем-то нелегальном и отличающемся по качеству.
Сегодня в статье осветим вопросы, что такое серый iPhone, в чем преимущества и недостатки таких устройств, и как проверить, серый iPhone или нет.
Оглавление
Для каких устройств подходит статья
Вопрос качества, оригинального производства и гарантий касается всех устройств компании Apple, независимо от модели. Поэтому советы и рекомендации, данные в сегодняшней статье, будут актуальны для всех существующих и используемых в наше время моделей iPhone:
Что такое серый iPhone
Характеристика «серый» iPhone присылается устройству, не официально завезённому в Россию, и не прошедшего обязательных сертификации от Apple, не прошедшее таможенных процедур.
Реселлеры экономят крупные суммы денег и время, не проходя таможенные процедуры и официальные проверки, не учитывая впоследствии при продаже НДС.
Поэтому такие «серые» iPhone продаются неофициально по стоимости ощутимо ниже рыночной. Купив такой смартфон, мы сэкономим деньги, но не факт, что iPhone будет работать исправно. Кроме того, не будет предоставлено официальных гарантий от производителя.
Расскажем о возможных плюсах и минусах такого девайса, и о том, как отличить серый iPhone.
Преимущества серых iPhone
Преимущества серых iPhone:
Недостатки серых iPhone
Как проверить iPhone на «серость»
Рисунок 2. Выбираем в Настройках пункт Основные, чтобы посмотреть описание идентификатора iPhone
Рисунок 3. Выбираем подменю «Об этом устройстве», в котором найдём идентификатор модели
Рисунок 4. В идентификаторе модели для российского рынка присутствуют буквы RU или RU/A
Этой информации достаточно, чтобы определить, не “серый” ли iPhone перед Вами.
Выводы
Желаем удачи и только продуктивной работы Ваших iPhone!
Что такое «серый» iPhone, и стоит ли покупать такое устройство
Если при продаже iPhone называют серым, то речь в большинстве случаев идет не о цвете корпуса, а степени легальности ввоза данного устройства на территорию страны. Как определить «серый» смартфон и какие последствия может повлечь за собой приобретение такого гаджета – разбираемся в материале ниже.
Еще несколько лет назад для большинства отечественных пользователей разница между «серым» и «белым» (официальным) iPhone определялась исключительно стоимостью, а покупку смартфона у неофициальных реселлеров (в простонародье «перекупщиков» или «барыг») среднестатистический россиянин или житель ближнего зарубежья считал обычной экономией. На самом деле, использование нелегально проданного устройства может быть оправдано с экономической точки зрения, однако серый серому рознь, и покупать iPhone лучше с учетом рекомендаций, представленных ниже.
Что такое «серый» Айфон
Чтобы офииально продавать iPhone в России или любой другой стране мира, необходимо заключить контракт с Apple, оплатить таможенный сбор, пройти сертификацию и получить все разрешительные документы. Естественно, официальные дилеры, потратившие время и средства на прохождение этих обязательных процедур, учитывают при расчете цены свои и государственные интересы (например, величину НДС, которая равна в России 20% от стоимости). Это и есть «белый» iPhone, и найти его можно лишь у официальных дилеров (коими обычно являются крупные розничные сети, например, Связной, М.видео и т.д.), а также на официальном сайте Apple. Список «белых» реселлеров своего населенного пункта можно получить, перейдя по этой ссылке.
Однако далеко не каждая партия смартфонов стоит того, чтобы проходить все круги бюрократического ада и платить таможенные сборы. Провезти несколько (или несколько десятков) iPhone через границу из близлежащих европейских или азиатских стран не составляет труда для многих желающих заработать, а конечная цена такого устройства для покупателя обычно на 20% (плюс-минус) ниже рыночной.
Важно понимать, что речь идет об абсолютно новых оригинальных смартфонах производства Apple. О том, как определить китайскую подделку мы подробно рассказывали здесь, а о подержанных iPhone, продающихся под видом восстановленных – здесь. Также в этой статье не будет упоминаний о мошенниках, продающих через объявления iPhone 5s под видом iPhone SE, разлоченные аппараты в запечатанной упаковке и т.д.
«Серый» iPhone – это обыкновенный новый оригинальный смартфон компании Apple, но который не проходил процедуру сертификации для страны, в которую он ввезен после продажи. Обычно «серые» iPhone завозятся и продаются с нарушением налогового законодательства (контрабандно). Кроме того, при использовании iPhone в «неродном» регионе (не в стране, для которой он был выпущен), возможны некоторые ограничения, описанные ниже.
Действует ли гарантия Apple на «серые» iPhone
Обязать Apple законодательно чинить гарантийные смартфоны, ввезенные из-за границы, не представляется возможным – компания не берется за ремонт устройств по объективным причинам, обусловленным техническими ограничениями разных стран. Например, в Китае используются отличные от европейских стандарты связи. При этом доказать, что к поломке экрана или браку аккумулятора частота LTE не имеет отношения едва ли получится
Тем не менее, внутренняя политика Apple не отменяет существования закона о защите прав потребителя. Если вы купили «белый» или «серый» iPhone у юридического лица (интернет-магазине) на территории России, то имеете право предъявлять ему претензии на протяжении двух лет с момента приобретения. Естественно, при наличии товарного чека.
Стоит отметить, что начиная с 2019 года на некоторые «серые» iPhone распространяется годовая (1 год) гарантия Apple в России. При возникновении проблем, необходимо будет обращаться к официальному реселлеру Apple. В то же время, гарантийный срок на «белый» (официальный) iPhone, составляет 2 года.
Вот список актуальных для России версий iPhone, подлежащих бесплатному гарантийному обслуживанию в 2020 году:
iPhone 7: A1778
iPhone 7 Plus: A1784
iPhone 8: A1905, A1863
iPhone 8 Plus: A1897, A1864
iPhone X: A1901, A1865
iPhone XS: A2097
iPhone XS Max: A2101
iPhone XR: A2105
iPhone 11: A2221
iPhone 11 Pro: A2215
iPhone 11 Pro Max: A2218
Важно понимать, что в данном случае речь идет о мировой гарантии, продолжительность которой составляет один год, тогда как приобретенный у официального дилера аппарат может обслуживаться бесплатно в течение двух лет.
Преимущества «серого» iPhone
Главным и зачастую решающим для покупателя преимуществом серого Айфона в сравнении с легально ввезенным является стоимость. Разница в цене может достигать порядка 25%, при этом большинство пользователей других отличий между контрабандным и приобретенным у официального реселлера смартфонами не видят, но все же они есть.
Проблемы «серого» iPhone при эксплуатации
В большинстве случаев использование «серого» iPhone не вызывает никаких проблем, однако это обусловлено лишь тем, что большинство устройств попадают к нам из стран ближайшего зарубежья. Если приобрести тайваньский или, к примеру, бразильский гаджет, то можно столкнуться с низким качеством связи и даже отсутствием LTE-соединения. Происходит это по причине использования разных частот в странах Европы, Азии, Южной Америки и т.д. К слову, российские власти уже не однократно грозились и вовсе заблокировать все нелегально попавшие в страну смартфоны. Это очень сложная, но выполнимая, с технической точки зрения, задача.
Пожалуй, к самым значительным проблемам может привести покупка «серого» операторского iPhone (он же: «залоченный», «лоченный», контрактный, привязанный к оператору, SIM-lock и т.д.). Такой смартфон работает лишь с СИМ-картой определенного оператора в стране, где была осуществена покупка.
Помимо случаев, описанных выше, «серый» iPhone может предоставить и менее серьезные хлопоты своему владельцу. Например, вилка для подключения адаптера зарядного устройства к электросети отличается во многих странах. Это означает отсутствие возможности подключения британского или, например, американского iPhone к отечественной розетке при помощи штатной зарядки без специального переходника
Менее важный нюанс заключается в том, что Apple соблюдает законы стран, в которые отправляет свои гаджеты, что влечет за собой некоторые последствия. Например, купленный в Эмиратах iPhone до 2020 года не поддерживал видеозвонки FaceTime, японский смартфон не позволит отключить звук камеры, а «европеец» ограничит максимальную громкость в наушниках (для России у Apple пока нет никаких ограничений).
В итоге:
Лучшим «серым» iPhone для российского пользователя, является Айфон, привезенный из Европейского союза или США. Устройство практически ничем не отличается от официального смартфона Apple, произведенного для России, за исключением отсутствия двухлетней гарантии.
Как отличить «серый» iPhone от «белого»
Естественно, в магазине распаковать iPhone вам не дадут, но сама коробка поможет легко отличить «белый» iPhone от ввезенного из-за границы. Описание смартфона (на нижней части упаковки) на ней должно быть на русском языке, в конце идентификатора модели должна быть пометка «RR», «RS» или «RU».
К примеру, идентификатор модели iPhone, который был произведен для рынка США будет заканчиваться буквами LL (или LL/A), «Британец» – B (B/A), смартфон Apple из Польши – PM (PM/A), из Гонконга – и т.д.
Фотография настроек «белого» iPhone:
Скриншот настроек «серого» iPhone из Польши:
Подделывать все эти знаки отличия или использовать упаковку от другого смартфона довольно сложно и не слишком выгодно с точки зрения потенциальной прибыли, поэтому данные признаки можно считать достаточными для определения «белизны» iPhone.
Если вы договариваетесь о приобретении iPhone с рук, но не желаете приобретать «серый» гаджет, то также начните его проверку с соответствия информации на коробке и на самом смарфоне.
Серийный номер, IMEI и модель должны быть идентичными в настройках устройства (Настройки → Основные → Об этом устройстве) и на коробке.
О том, как узнать серийный номер, IMEI на новом не активированном iPhone мы подробно рассказали в этой инструкции.
Более подробно о проверке iPhone онлайн мы рассказывали в этой статье.
В итоге:
Если нужен однозначно «белый» iPhone, то покупайте только в крупных торговых сетях и в магазинах официальных реселлеров: Связном, М.видео, re:Store, на сайте Apple и т.д. Такой iPhone имеет символы «RR», «RS» или «RU» в конце идентификатора модели, которую можно найти в настройках iOS или на задней части упаковки.
Вывод
«Серый» iPhone действительно помогает сэкономить в случае заключения сделки с добропорядочным продавцом, не скрывающим происхождения устройства, не производившим его активацию и не заменявшего аксессуаров, упаковки, товарного чека. В противном случае, 10-25% экономия может обернуться нежелательными последствиями, потерей времени, нервов и денег.
Серый Айфон: стоит ли экономить на легальности?
Серый Айфон – это устройство, которое попало на территорию страны в обход установленной процедуры ввоза и сертификации. Его покупка может быть оправдана экономически из-за заметной разницы в цене, но несет другие проблемы, в числе которых сложности с сервисным обслуживанием даже работой некоторых функций.
«Серый» – не значит поддельный
У серого Айфона могут быть все документы, потому что он произведен на фабриках Apple, но, скорее всего, для других стран. Чтобы понять, в чем заключается «серость» устройства, необходимо разобраться в общих условиях разрешения на продажу. Чтобы официально продавать технику Apple, нужно:
Дилеры, которые прошли официальную процедуру получения разрешения, вкладывают понесенные на нее расходы в итоговую стоимость товара. Поэтому, например, iPhone X стоит в США 999 долларов, а в России – 1387 долларов. Это и есть «белый» iPhone, на продажу которого получены все документы. Список официальных реселлеров, которые продают только «белые» устройства, можно найти на сайте Apple:
Однако не все дилеры готовы тратить время и деньги на взаимодействие с государством. Так появляются «серые» Айфоны. Оригинальные устройства, которые сошли с конвейера фабрик Apple, а потом были провезены через границы близлежащих стран небольшими партиями.
Стоимость
«Серые» Айфоны привлекают покупателей, потому что стоят дешевле. Так как расходов при их доставке меньше, дилеры продают устройства дешевле. В отдельных случаях на покупке нелегально ввезенного iPhone можно выиграть до 20% от стоимости.
Оригинальный iPhone, который на 20% дешевле, чем в магазине официального реселлера – заманчивое предложение. Однако принимать его нужно с большой осторожностью.
Покупатель не будет нести ответственность за то, что телефон ввезен нелегально. Но он может столкнуться с другими проблемами – например, плохим сигналом связи.
Проблемы эксплуатации «серого» iPhone
Мы разобрались, сколько стоит «серый» iPhone; осталось понять, какие у такой экономии подводные камни. И сразу возникает вопрос с гарантией – распространяется ли она на устройства, ввезенные нелегально?
У «серых» Айфонов, которые вы можете найти в России, не будет знака РосТеста, так как они не прошли сертификацию. Это является причиной отказа в бесплатном ремонте, даже если фактически двухгодичная гарантия еще действует. Принимать решение об обслуживании будет представитель сервисного центра, который вряд ли захочет взять на себя лишнюю ответственность.
Тем не менее, закон о защите прав потребителей никто не отменял. Если вы купили телефон у юридического лица на территории России, то при наличии товарного чека можете предъявлять ему претензии в течение 2 лет.
Проблема в том, что многие «серые» телефоны продаются с поддельными чеками, аксессуарами и упаковками, или вообще без них. В таком случае рассчитывать на гарантийное обслуживание не приходится.
Кроме трудностей с гарантийным обслуживанием могут возникнуть следующие проблемы:
Наиболее подходящим для России «серым» Айфоном будет устройство, ввезенное из стран Европейского союза. У такого телефона будет подходящий зарядник и точно не будет проблем со связью. Однако он может оказаться залоченным под конкретного оператора и не иметь гарантийного обслуживания на территории России.
Внешние признаки
Чтобы не ошибиться при покупке, нужно знать, как примерно выглядит «серый» Айфон. На что обратить внимание:
Та же самая информация должна быть в настройках устройства (Основные – Об этом устройстве). Если покупаете телефон с рук, убедитесь, что данные на коробке и в настройках совпадают.
Можно ли покупать «серые» Айфоны
«Серый» iPhone поможет сэкономить без возникновения проблем только в случае покупки у добропорядочного продавца, который не скрывает страну происхождения и не меняющего чеки и аксессуары на поддельные. В противном случае, 20% экономии могут превратиться в 100% проблем.
“Серый” iPhone: как распознать контрафакт и почему официальный iPhone лучше?
“Серой” называется техника, ввезенная в Россию незаконно, в обход таможни и институций, контролирующих качество распространяемых по РФ товаров. Бюджет таким образом остаётся без уплаты налога, но есть ли покупателю какая-то разница — ведь модель рабочая, и тем более стоит дешевле официальной!
До недавнего времени можно было бы сказать: “Да, разумнее купить подешевле!”. Тем более, что разница в цене зачастую составляет 20%. Но теперь ситуация переменилась: смысл платить больше есть, потому как основная “фишка” официально ввезенной техники — гарантийное обслуживание от Apple. А оно в России работает!
Где найти официальный iPhone
За ответом на этот вопрос идём на официальный сайт Apple (вот сюда ), вводим название вашего населенного пункта и получаем список магазинов, в которых можно купить iPhone, подлежащий гарантийному обслуживанию. Ну и возможность приобрести смартфон онлайн также никто не отменял. Если нашли подходящий iPhone на АПОРТе, проверьте, есть ли продающий его магазин в списке официальных реселлеров Apple (о них читайте ниже).
Что даёт гарантия Apple?
Если с момента активации iPhone прошло не более одного года, вам могут поменять всё — от дисплея со сгоревшими пикселями до западающей или “хрустящей” клавиши Home. Бесплатно, быстро и качественно. В официальных сервисных центрах Apple в России. Звучит хорошо, правда?
В гарантийном обслуживании, правда, есть свои подводные камни. Так, например, если iPhone вы используете дольше года, независимо от того, решили вы пойти честным путём — купили официальную технику в России, или пользуетесь не менее честно приобретённым аппаратом, привезенным издалека, платить по счетам всё равно придётся.
Для некоторых Apple-гаджетов правило “ремонтируем только то, что куплено в России” не действует. Так, сервисные центры (СЦ) принимают на обслуживание iPhone 6 и iPhone 6 Plus, приобретённые как в РФ, так и в Европе.
Важно! Речь только о моделях меньшей “шестёрки” A1586 и A1589, и большей “шестёрки” A1524. Американские iPhone по гарантии в России сдать не получится.
Для других iPhone гарантийное обслуживание также возможно. СЦ принимают:
Важно! Некоторые модели имеют собственные программы гарантийного обслуживания. В их числе и смартфоны iPhone 5, которым по гарантии могут поменять кнопку блокировки (обслуживается только модель A1429) или дефектный аккумулятор, потому как именно в этих составляющих компания выявила массовый заводской брак.
Среди iPhone 6 и iPhone 6 Plus тоже были бракованные партии. Пользователи этих смартфонов столкнулись с проблемами задней камеры iSight, и если вы среди тех, у кого основной модуль снимает размытые фотографии, и это ничем не лечится, идите вот сюда и проверяйте, есть ли ваш телефон в списке моделей, подлежащих бесплатному ремонту.
Важно! Apple уточняет, что к этой специальной программе гарантийного обслуживания относятся только модели, в продаже находившиеся с сентября 2014 по январь 2015 года.
Обмен
“Белые” устройства, помимо того, что можно бесплатно починить (или привести в порядок руками квалифицированных сотрудников, прошедших обучение Apple), можно ещё и обменять на новые. Если “правило одного года” для вас уже не действует, а стоимость починки немала или попросту хочется обновить Apple-парк, с официально ввезенной техникой вы это сделать можете. С доплатой, разумеется: обменять старое на новое.
Проверить свой iPhone
Серийный номер нанесён на корпус устройства, а также его можно узнать, тапнув Настройки — Основные — Об этом устройстве.
Как отличить официальный iPhone от “серого”?
Всего несколько шагов — и вы у цели. Первое, что нужно сделать — внимательно осмотреть упаковку. Новый iPhone должен поставляться на российский рынок с русифицированной коробкой, на которой не только описание модели на понятном нам языке имеется, но есть ещё и два важных момента:
Если модель была куплена в Европе, то ни о какой русификации на коробке, разумеется, речи идти не может. Зато должен быть знак соответствия европейским стандартам качества.
В коробке обязательно должны быть:
Ну и для дополнительной перестраховки можете пройти в Настройки — Основные — Об этом устройстве, найти Серийный номер и проверить его вот тут. Если модель настоящая, а не китайская или ввезенная в обход таможни из любой другой страны, там увидите доступную возможность сервисного обслуживания, например.
Если на экране фраза, начинающаяся с “К сожалению, этот серийный номер…” или перепроверьте правильность введенного номера, или обходите стороной этого торговца.
Подделки — именно подделки — очень легко определить, попробовав с данного устройства войти в App Store. Неопытный покупатель, который настоящую iOS никогда в глаза не видел, иногда попадается на то, что ему под видом iPhone продают Android-копию. Какой бы ни была хорошей подделка, попытка выйти в App Store так или иначе закончится переходом в Google Play Market.
Ещё одна верная программа — iTunes. Если ваш смартфон в неё отказывается входить и на попытки запуска программа предательски молчит, спасайтесь: вам попалась подделка.
Разлоченный смартфон из США
Хлипкая тактика как купить iPhone дешевле — взять разлоченную модель, т.е. купить перепрошитый iPhone, ранее предназначавшийся для работы с симкой того или иного зарубежного оператора. Внешне вы этот телефон от настоящего может и не отличите (на задней крышке некоторых устройств заграничные операторы мобильных сетей гравируют свой логотип, но и с этим наши умельцы научились справляться). Зато когда дело дойдёт до обновления ПО, могут случиться непредвиденные проблемы.
По отзывам, разлоченные устройства отказываются обновляться или обновляются некорректно. И тем более не подлежат гарантийному обслуживанию.
Да, способов снять операторский лок — масса, но лезть в эти дебри неподготовленным “хакерам” и тем более приобретать аппарат, в котором заведомо колупались не лучшие, чем вы “специалисты”, также не рекомендуем.
Запомните! Не все iPhone, продающиеся в сетевых магазинах мобильной и бытовой техники являются “белыми”. Даже наоборот: большинство таких устройств ввезены в страну незаконно и в некоторых случаях даже перепрошиты для работы в России. Потому бдительность и придирчивость — вот ваши основные покупательские правила поведения.
А каким iPhone пользуетесь вы — белым или серым? Проверьте аппарат по инструкции выше и пишите результат в комментариях! Если “серый”, то были ли с ним проблемы, если да — какие и как решались? Будем рады любому фидбеку.
«Серый» iPhone: что это такое, как распознать контрафакт и стоит ли его покупать?
Термин «серый» характеризует не совсем легальный ввоз устройства в Россию. Совсем недавно разница в цене между белым и серым iPhone стала ощутимой. Так ли выгодна и экономически оправдана такая покупка?
Что такое серый iPhone?
Легальный ввоз яблочной продукции означает:
Все эти затраты учтены в розничной цене белого iPhone. Список авторизованных реселлеров доступен на веб-сайте Apple.
Фото: как найти список официальных продавцов iPhone
Некоторые «предприниматели» сохраняют и переправляют через границу посылки iPhone из соседней Польши или Финляндии, а также из Азии. Без уплаты пошлин, налогов и комиссий эта продукция получается в среднем на 20 процентов меньше.
Это не подделка, но есть ряд ограничений, которые могут неприятно удивить владельца серого смартфона.
Гарантия на серые iPhone
Сервисные центры Apple в России бесплатно ремонтируют только смартфоны марки Ростест по гарантии. Серые гаджеты не имеют этой сертификации. По этой причине оспорить отказ от бесплатной гарантии крайне сложно.
Понравилась статья? Подписывайтесь на наш Telegram канал. Там новости быстрее выходят!
внутренняя политика Apple заключается в соблюдении закона о защите прав потребителей, поэтому вы имеете право потребовать гарантийное обслуживание в течение 2 лет с момента покупки. Обязательным условием является наличие товарного чека.
Серые айфоны часто продаются без квитанции, что точно закроет вопрос с гарантией.
Проблемы при эксплуатации серых iPhone
Как отличить серый iPhone от оригинального?
Упаковка
Описание iPhone на упаковке должно быть на русском языке, а в конце идентификатора модели должны стоять буквы «RR», «RS», «RU».
Серийный номер и IMEI
При покупке бывшего в употреблении iPhone сравните описание на самом iPhone с коробкой, в которой вам предлагается его купить.
Таким образом, мы настоятельно рекомендуем выбирать «белые» устройства, то есть от официальных продавцов. Если хотите сэкономить, можете купить серый iPhone, но только европейского производства и только у продавца, которому доверяете.