скиллсет это что значит
Скиллсет будущего
Спикеры встречи:
1. Самостоятельное планирование
Самоорганизация, самомотивация, умение планировать своё время, умение договариваться и встраиваться в коллектив.
2. Способность к самообразованию
С одной стороны, это неизбежно. Если направление своей работы нравится, то естественно будешь учиться новым скиллам, а с другой стороны – это постоянный фоновый процесс, ведь в любой специальности есть постоянно развивающийся набор инструментов.
3. Умение осознавать свои ограничения и вписываться в новые ситуации.
При смене работы новая должность может называться так же, а её наполнение – новым. Важно уметь понимать собственные ограничения и сохранять эффективность в состоянии неопределённости.
Упражнение #1 «Мои роли»
Взять лист бумаги, разделить на три столбика. В первом написать список из 10 альтернативных жизней/ролей/профессий, которые я мог(ла) бы проживать сейчас. Во втором столбике написать 7-10 источников энергии, которые дают силы и приносят радость. В третьем столбике – минимум пять ролей, которые сейчас выполняете в рамках своей профессиональной деятельности.
Информация из первого столбика помогает выйти из прокрастинации. Второй столбик даёт знание о том, как получать подпитку, восстанавливать силы. Данные третьего столбика – про то, что возможно сделать прямо сейчас (например, какую-то профессиональную роль ослабить, а какую-то – усилить).
Упражнение #2 «Чем заниматься дальше?»
Взять листок бумаги, разделить его на три столбика. В первом написать, что люблю делать, во втором – что умею делать, в третьем – за что мне готовы платить деньги. Из ответов можно делать миксы. Из микса ответов из разных колонок может родиться проект или идеи о том, чем хочется заниматься. Либо понимание, как модифицировать то дело, которое есть.
Упражнение #3 «Чем я не хочу заниматься?»
Написать список тех навыков, которыми не хочется заниматься. Чтобы расчистить пространство для того, чего действительно хочется.
Кто такой методист образовательных программ?
Специалист, который составляет учебные программы для курсов и выстраивает весь процесс: от старта до результата.
Знакомое слово. А что делает методист?
Проектирует образовательный курс: разрабатывает план учебной программы, определяет формат занятий, подготавливает учебный материал и задания, определяет результаты обучения. Помогает студентам интересно и комфортно учиться и достигать тех целей, которые заложены в программу.
Допустим, вы записались на курс «Научись делать столы за 30 дней», после его окончания вы должны научиться делать столы. Методист здесь — ваш проводник: он отобрал нужную информацию, сделал инструкцию по прохождению курса и помог достичь результата за нужное время.
Методиста ещё называют педагогическим дизайнером, архитектором обучения, разработчиком онлайн-курсов, сценаристом.
Пишет статьи о дизайне и маркетинге. Любит книги и путешествия в горы.
Так, а какие задачи он решает?
Всё зависит от организации и конкретного образовательного проекта. Где-то методист может заниматься только контентом для учебной программы, а где-то — выполнять большой спектр задач: от концепции проекта до сбора обратной связи.
Несколько руководителей методических команд, продюсеров образовательных программ объединились и составили «Скиллсет методиста» — список задач, с которыми может столкнуться методист и команда образовательного проекта на практике. Там же есть перечень знаний и умений, которые нужны на каждом этапе. Сейчас в скиллсете 66 рабочих задач и он дополняется. Каждый методист не обязан владеть всеми этими знаниями, но список подсказывает, в каких направлениях развиваться новичку или повышать квалификацию специалисту.
А с какими основными задачами тогда сталкивается специалист?
Если говорить об опытном методисте, который может разработать программу с нуля, то вначале он исследует целевую аудиторию курса, её потребности, мотивы обучения.
Потом определяет цели и задачи курса, желаемый результат. Прописывает путь, по которому проведёт студента по образовательной программе.
Методист работает в связке с экспертом, и одна из его главных задач — помогать эксперту структурировать и переработать знания и опыт. Из массива информации методист выделяет нужное и полезное, убирает лишние блоки, добавляет связки, задаёт вопросы эксперту. То есть, по сути, адаптирует информацию от эксперта для аудитории, кучу знаний в его голове укладывает в упорядоченный курс.
Дальше он продумывает формат занятий: где будет практика, где интерактивы, какие использовать сервисы и программы для обучения. Какая будет форма коммуникации со студентом, формат проверки знаний. Планирует расписание и карту курса, определяет, где будут перерывы. И думает, как повысить активность студента, вовлечь его в процесс обучения и мотивировать.
Также методист собирает аналитику и обратную связь от студентов, чтобы улучшить курс.
Довольно много задач для одного. Но ведь есть и другие люди, которые разрабатывают программу?
Конечно! Над образовательным курсом работает, как правило, целая команда, а не один человек. Методист — это ключевая роль, поскольку он упаковывает знания эксперта и выстраивает обучающую стратегию.
Кроме него в команде ещё обычно есть:
Но бывает, что все эти роли совмещает один человек.
А что должны знать методисты?
Важно разбираться в нескольких предметных областях. Нужны знания возрастной психологии, педагогики, нейрофизиологии, чтобы понимать, как работает наш мозг и как мы учимся, где сделать перерыв и сколько он должен длиться.
Навыки копирайтинга пригодятся для переработки, структурирования и упаковки текста в приятный для чтения вид.
Основы UX-дизайна — для понимания законов восприятия информации.
Чтобы исследовать аудиторию, сделать курс привлекательным и уметь оценить его эффективность, методисту понадобятся знания менеджмента и маркетинга.
А если методист отвечает за достижение результата и доведение проекта до конца, то ему полезно разбираться в проджект-менеджменте.
Это же пять разных профессий! Методист обязательно должен все их освоить?
Не обязательно. Как правило, методисты хорошо разбираются в каких-то отдельных направлениях и постепенно развиваются в остальных. Например, могут быть классными педагогами, но не прорабатывать интерфейсы и дизайн курса.
Но хорошему специалисту важно развиваться во всех направлениях, анализировать, каких скиллов не хватает, что нужно подтянуть, и выбрать вектор развития.
А что ещё важно для методиста? Какие hard и soft skills должны быть развиты?
Главные hard skills — это умение проектировать модель обучения и создавать контент, понимание логики построения образовательного продукта.
А среди важных soft skills: системное мышление, дотошность, умение выстраивать структуру из хаоса. Нужно быть занудой в хорошем смысле, чтобы вытянуть из эксперта самое важное, основательно и придирчиво проработать информацию.
Обязательно быть любознательным и любить постоянно учиться. Наконец, методисту не обойтись без умения общаться с людьми и работать в команде.
Может ли методист делать образовательную программу, не разбираясь в теме курса?
Может. Конечно, если это какая-то специфическая тема или область со своей методологией обучения (например, иностранные языки), то без знаний в ней невозможно разработать учебную программу. Но по большинству тем методист может иметь лишь общее представление. А дальше уже задавать вопросы эксперту, постепенно погружаясь в тему.
Если методист не разбирается в теме, это даже полезно. В этом случае вопросы эксперту он будет задавать правильные, как новичок. А ещё у него не будет искушения подменить собой эксперта и опираться на собственные знания и опыт, считать, что он всё понимает, и не задавать вопросов.
Слышал, что профессия методиста сейчас очень востребована. Почему?
Да, это так. Сфера образования развивается быстрыми темпами. Кроме академического образования стали популярны дополнительное образование, корпоративное образование, появилось множество обучающих курсов.
Кроме того, методист помогает масштабировать уже существующие курсы, тренинги, учебный материал. Допустим, вы записали несколько лекций по академической живописи и хотите сделать из них онлайн-курс с уроками, который будет интересно пройти не только студентам в вузе, но и всем интересующимся искусством. Методист упакует курс так, чтобы из обычных лекций сделать целый образовательный продукт и донести его ценность до широкой аудитории.
А где может работать методист, кроме вузов и школ?
Везде, где есть образовательные программы. Чаще всего методисты работают в образовательных компаниях, онлайн-школах.
Востребованы они и во многих крупных компаниях с методическими отделами, которые занимаются корпоративным обучением.
Методисты могут работать и на себя, создать собственный образовательный продукт. Или разработать курс для отдельных экспертов.
Я хочу стать методистом. Что мне делать?
Можно учиться на собственном опыте — попробовать запустить свой курс: придумать идею, проанализировать рынок и конкурентов, спрос на услугу, создать программу обучения, найти экспертов, создать посадочную страницу, дать рекламу и так далее.
Можно попробовать с уже имеющимися навыками и опытом устроиться в образовательный проект и подтягивать те знания, которых не хватает.
Для постепенного старта в профессии подойдут онлайн-курсы, где можно научиться разрабатывать образовательный проект на практике.
Как оставаться востребованным на рынке труда? Скиллсет в помощь
Лет 5 назад мы и представить не могли, что от ИТ-специалистов начнут требовать умение выстраивать отношения с людьми, а в резюме маркетолога появится запись о том, что навык выступать на публике и делать вовлекающие презентации будет конкурентным преимуществом. Но последние годы мир стремительно движется вперед и меняется, поэтому преобразования коснулись и рынка профессий.
Представьте, есть у нас компания N, и уже 8 лет в ней работает Вася — самый опытный сотрудник технического отдела. Все самые трудные, казалось бы, нерешаемые задачи, поручают ему, потому что лучше и быстрее с ними никто не справляется.
Но вот загвоздка: по карьерной лестнице наш Вася совсем не продвигается.
На освободившееся место руководителя отдела берут молодого «выскочку», который пришел в компанию всего полтора года назад. Когда Вася подошел к начальнику, чтобы узнать в чем дело, ему ответили прямо: мол, Василий, я, конечно, вас ценю, но «выскочка» умеет выстраивать отношения с людьми, объяснять сложные технические задачи остальным сотрудникам простым языком, а недавно предложил решение, которое ускорило работу всего отдела и помогло снизить издержки.
Вася разозлился, хотя к начальнику стоило бы прислушаться и начать развитие навыков, которыми он пока не обладает. Если представить, что еще через 5-10 лет технологии, которыми владеет Вася, устареют, то его уникальный многолетний опыт и вовсе потеряет ценность.
В общем, ситуация такая, друзья — узкопрофильные знания и опыт уже не так ценятся работодателями, если они не подкреплены универсальными навыками. Поэтому на помощь приходит скиллсет.
Понятие скиллсет получилось от двух английских слов: skill – навыки и set — набор. В общем, скиллсет — это набор навыков, который человек в той или иной сфере должен иметь, чтобы соответствовать ожиданиям условного работодателя или заказчика. При этом навыки — умения, которые доведены до автоматизма путем повторения и практики.
Формирование скиллсета может быть оптимальным решением для организаций, которые ощущают нехватку компетентных кадров. Он решает проблемы распределения задач, потому что теперь за каждой должностью закреплен ряд обязанностей и уровень владения необходимыми навыками для этой роли в фирме.
Кто-то может видеть сходство между скиллсетом и профессиональными стандартами, которые прописываются на государственном уровне. На самом деле, логика их создания схожа, но есть главное отличие.
Стандарты создают чиновники, чье представление о том, как работает рынок, ну очень ограничено. В итоге получаем довольно узкие требования, которые не имеют ничего общего с реальной ситуацией, которая происходит в индустриях.
Скиллсеты, наоборот, создаются экспертами в той или иной сфере, поэтому отвечают текущему положению дел в отраслях.
Давайте начистоту: новички в каком-либо деле любят ставить перед собой практически невыполнимую задачу — стать лучшими в одном навыке. Настраивать рекламу как Бог, делать веб-дизайн, который заставит каждого заказчика открыть рот от восхищения, идеально настраивать рекламу. Но такая цель быстрее приведет к выгоранию, чем к успеху.
Успех за сочетанием навыков.
Вспомним Стива Джобса. Знания дизайна и типографики помогли ему создать действительно топовый продукт. А теперь приправим это навыком презентации и публичной речи…Магия вне Хогвартса J
Если вы хотите получить выигрышную комбинацию, нужно подойти к делу более ответственно: выписать свои сильные и слабые стороны, наметить вектор развития, учитывая востребованность умений. Это позволит вам развиваться более эффективно и быстрее продвигаться в карьере.
Чтобы получить список навыков для определенной сферы, для начала определяемся с целью. Что вы хотите: стать профессионалом в своей нише или освоить новую профессию?
Откроем секрет — загуглив, вы сможете найти готовые скиллсеты для многих ниш. Но случается, что их нет. Тогда в помощь идут сайты по поиску работы, а точнее, разделы с описанием вакансий. Благодаря им вы поймете, что от вас ожидают работодатель, клиент и рынок в целом.
Следующим шагом будет аудит, то есть вы должны оценить свои текущие навыки и знания внутри набора требований в этой индустрии. В этом, кстати, вам могут помочь близкие или люди, с которыми вы работаете.
Тут же хотим поделиться удобным инструментом для самоанализа — матрицей SWOT:
Шаблон прилагаем ниже:
Исходя из этого вы можете составить план развития и решить, какой набор навыков нуждается в ваших усилиях. Не стоит забывать про работу с мотивацией, борьбой с ленью, прокрастинацией и бессмысленному серфингу соцсетей.
Если планируете внедрить скиллсет в своей организации, то лучше собрать всех сотрудников. Для начала соберите обратную связь, проанализируйте ее и введите правки. Получившийся скиллсет презентуйте сотрудникам, чтобы они снова дали вам обратную связь. Ничего страшного, если придется «шлифовать» не один раз, зато в будущем это облегчит вам работу при поиске новых сотрудников.
А еще можно объединиться с компаниями-партнерами и создать скиллсет вместе, как это сделали руководители команд методистов из Skillbox, Skyeng, Pulsar Production, ЦРММ, Павловской гимназии, Яндекс.Практикум, GeekBrains, школы инноваций и креативного мышления ИКРА, и Universal University.
Ребята вместе создали скиллсет методиста образовательных программ, который позволил специалистам построить свой профессиональный путь, компаниям — настроить процессы работы, а российскому EdTech-рынку — сформировать стандарты для профессии методиста.
Друзья, а вы почувствовали, как изменился рынок? Какие навыки раньше вам не были нужны, но сейчас вы без них не обходитесь? Поделитесь в комментариях.
Как методисты Skillbox, Skyeng и других образовательных компаний создали документ, который поможет российскому EdTech
Недавно руководители методических команд Skillbox, Skyeng и других образовательных компаний создали «Скиллсет методиста». Некоторые компании уже назвали его настольной книгой для методистов и экспертов EdTech-индустрии. Руководитель Школы Методистов онлайн-университета Skillbox Евгения Ращупкина рассказывает, что это такое и как его применять.
Скиллсет методиста — это попытка описать все задачи, с которыми сталкиваются при разработке образовательного продукта методисты (а в некоторых компаниях целые команды разных специалистов: продюсеры, разработчики, педдизайнеры, менеджеры проектов). Документ содержит 66 задач, а также знания и умения, которые нужны на каждом этапе.
Скиллсет можно адаптировать под компанию или проект, чтобы выстроить работу над образовательными программами, использовать для подбора, оценки и развития методистов. Также это хорошая основа для построения стратегии профессионального развития: знания и умения, описанные в таблице, подскажут, в каких направлениях развиваться новичку и повышать квалификацию специалисту в образовании. Поэтому воспользоваться скиллсетом могут как сами методисты, так и руководители компаний, специалисты, заказчики образовательных программ и другие участники рынка EdTech.
Скиллсет методиста создавали тимлиды разных компаний — это уникальный для рынка случай такого объединения усилий ради общего блага (над созданием скиллсета работали руководители команд методистов из Skillbox, Skyeng, Pulsar Production, ЦРММ, Павловской гимназии, Яндекс.Практикум, GeekBrains, школы инноваций и креативного мышления ИКРА, Universal University). Мы все сталкиваемся с похожими вызовами и в какой-то момент подумали: если на рынке нет регламентов, которые описывают и регулируют профессию методиста, почему бы не сделать это самим?
Методист образовательных программ — профессия, которая стала сейчас очень востребованной, но на рынке пока нет общепринятых стандартов, которые ее регулируют. Кроме того, у каждой компании свои задачи и специфика. Разработкой образовательных продуктов где-то занимается один человек, совмещая все роли, а на больших проектах — целая команда. От этого руководителю образовательного проекта бывает сложно найти подходящих сотрудников, выстроить процессы, эксперты не понимают, кого им привлекать к работе над курсом — методиста или продюсера, и для самих методистов бывает сложно сопоставить свои навыки с требованиями компаний, построить свой план развития.
Скиллсет — универсальный инструмент, который должен прояснить часть вопросов, с которыми сталкивается EdTech-сообщество в работе над образовательными программами.
Все началось с простой встречи тимлидов методистов из Skillbox, Skyeng, Яндекс.Практикума, ЦРММ, Павловской гимназии и других компаний в июле этого года. Сообщество методистов очень дружное — мы общаемся, обмениваемся друг с другом знаниями и опытом, но до этого не делали вместе ничего настолько масштабного. К работе над скиллсетом подключилось 10 человек из разных компаний. Это помогло собрать вместе мнение профессионалов с разным опытом и задачами.
Начали мы с анализа открытых источников-референсов, которые смогли найти, и собственных наработок. Среди источников, которые сильно помогли — скиллсет ATD (Ассоциация развития талантов) и описание ролей Сингапурского университета. В процессе создания скиллсета мы:
1. Адаптировали международный опыт и собрали собственные наработки
Зарубежный и российский рынки довольно сильно отличаются. В наш скиллсет вошли наблюдения и анализ рынка от представителей самых сильных команд отечественного рынка.
2. Сократили объединенный список методических задач
Всего задач получилось больше двух сотен — мы подробно расписали все процессы, но в итоге решили объединить самые мелкие.
3. Убрали повторения и нестыковки
В скиллсетах от ATD и Сингапурского университета были пересечения и дублирующиеся задачи: мы отшлифовали список.
На обсуждение и анализ источников и собственных знаний ушел июль, на доработку результатов — август и сентябрь. Изначально мы хотели подготовить разные скиллсеты, привязанные к уровням специалистов, то есть грейдировать навыки и умения по позициям junior, middle и senior. Но потом решили, что требования в компаниях разные, и разложить по категориям их сложно, поэтому решили оставить этот этап для компаний, которые возьмут скиллсет за основу.
Октябрь и ноябрь ушел на составление инструкций по работе со скиллсетом, подключение к работе людей из других департаментов, дизайн и отлаживание сайта. На этом проекте нам удалось подружить пиарщиков Skillbox и Skyeng — они объединили усилия по продвижению скиллсета в телеграм-каналах и СМИ.
Методисты Skillbox участвуют в создании образовательных курсов, улучшают качество существующих образовательных программ, придумывают новые форматы обучения и способы поддержки студентов. Всего в Skillbox уже запущено более 300 образовательных программ: от коротких до высшего образования. Мы постоянно растем и развиваемся. В настоящий момент в отделе методологии более 20 человек, и мы открываем новые вакансии.
В этом году мы создали Школу Методистов Skillbox, чтобы развивать сотрудников. Её задача — создать среду для развития каждого игрока команды с учетом его сильных сторон и личных целей и помочь новым сотрудникам быстрее погрузиться в специфику работы в Skillbox. Мы постоянно обмениваемся опытом, приглашаем экспертов и повышаем квалификацию через совместные проекты.
На основе скиллсета методиста мы создали профиль методиста Skillbox. Выбрали подходящие задачи, адаптировали формулировки под специфику компании, добавили корпоративные компетенции и распределили по уровням методистов: junior, middle, senior, teamlead. Получилось, что у методиста Skillbox 30 компетенций, ключевые из которых: разработка методической концепции образовательной программы, системное мышление, проактивность в решении задач и, конечно, желание развиваться. Для нас важно разрабатывать качественные образовательные продукты, поэтому мы приглашаем в команду ребят, готовых исследовать новые для себя темы, разбираться в построении долгосрочных программ и принимать методические вызовы, которые еще никто никогда не решал.
На основе получившегося профиля методиста мы составляем планы профессионального развития на ближайший квартал, дорабатываем систему подбора и адаптации новых сотрудников, а в ближайшем будущем создадим карьерные траектории от junior уровня до руководителя команды.
Скиллсет методиста — универсальный гид, который позволяет специалистам построить свой профессиональный путь, компаниям — настроить процессы работы, а российскому EdTech-рынку — сформировать стандарты этой востребованной профессии.
Посмотреть общий Скиллсет методиста можно по ссылке. От команды тимлидов, разработавших этот скиллсет, приглашаю участников сообщества дополнить нашу работу. Совершенству нет предела, так что делитесь опытом и оставляйте любые комментарии в таблице — самых активных мы добавим в соавторы проекта! Кстати, сейчас мы ищем крутых методистов: по всем вопросам можете писать мне в Telegram @IDEvA.
Скиллсет профессионала: как думать о себе на языке навыков
Сегодня мы переживаем серьезную трансформацию рынка труда — как следствие изменения экономики. Вместо постиндустриальной системы приходит экономика знаний, в развитии которой навыки играют важнейшую роль. Их набор и степень овладения определяют успех специалиста в новой экономической реальности. Отсюда возникает вопрос: как сменить оптику и увидеть в себе не только набор дипломов и аттестатов, но и набор навыков? Как понять, чего мне не хватает и составить план своего профессионального развития?
Чтобы обсудить, как говорить о себе на языке навыков, а также составить собственный скиллсет и план развития, ведущий подкаста «Списать не получится» Максим Буланов пригласил Михаила Свердлова, директора по бизнес-развитию онлайн-университета Skypro и автора телеграм-канала «Образование, которое мы заслужили»
Чтобы не пропустить следующий выпуск подкаста, подписывайтесь на нас в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», CastBox, или в любом другом приложении, где вы нас слушаете. А в нашем Telegram-канале вас уже ждет задание, выполнив которое, вы станете еще более эффективным лайфлонг-лернером
Чтобы прослушивание выпуска было максимально полезным, мы подготовили для вас файл с упражнением.
Таймлайн разговора
04:00 — Что такое скиллсет?
05:10 — Как возникла идея создания скиллсета методиста?
08:05 — Какие проблемы решает скиллсет внутри индустрии?
12:20 — Скиллсеты и профессиональные стандарты
16:25 — Как принять скиллсет в компании?
19:55 — Как начать думать о себе на языке навыков?
Хайлайты разговора
Скиллсет — это набор навыков, который человек в той или иной области должен иметь и проявлять, чтобы соответствовать ожиданиям условного работодателя или человека, с которым он заключил юридический или социальный контракт. В то время как навыки — это умения, доведенные до автоматизма путем повторения и практики.
Создание скиллсета внутри индустрии может быть отличным решением для компаний, которые испытывают недостаток квалифицированных кадров. Скиллсет решает проблемы распределения задач, введения «понятийного» аппарата внутри индустрии и недостатка квалификации, так как за каждой позицией закреплен ряд обязанностей и уровень владения навыками необходимыми для этой роли. Пример скиллсета методиста иллюстрирует то, как может выглядит такой инструмент и каким образом он решает обозначенные проблемы.
Некоторые способны увидеть сходство между скиллсетом и профессиональными стандартами, которые прописываются на государственном уровне. Действительно, логика создания этих инструментов схожа, но их адекватность по отношению к рынку различна. Профессиональные стандарты создаются чиновниками, чье представление о том, как работает рынок в той или иной сфере ограничено. Как следствие, ограниченными становятся и профессиональные стандарты, которые сегодня не релевантны происходящему в индустриях. В то время как скиллсеты, созданные деятелями индустрии, отвечают текущему положению дел в отраслях.
Для того, чтобы начать думать о себе на языке навыков, стоит определиться с целью: хотите ли вы стать новым профессионалом, получить новую профессию, либо вы хотите развиться, находясь в текущей позиции? Дальше необходимо найти скиллсет этой профессии, если он существует — это существенно упрощает задачу. Если его нет, то нужно составить его самому, например, на сайтах по поиску работы в разделах с описанием вакансий. Как минимум, это даст вам понимание того, что от вас ожидают работодатель, заказчик или рынок.
Следующий шаг: провести самоаудит — адекватно оценить ваши текущие навыки и знания внутри набора требований в этой индустрии. Если провести самоаудит не получается, всегда можно обратиться за помощью к своим коллегам и близким, попросив у них обратную связь по интересующим вас пунктам. Исходя из этого вы можете составить свой план развития и решить, какой набор навыков развивать в будущем. Завершающими, но не менее важными, этапами станут поиск материалов (набор курсы, лонгридов для получения знаний), а затем поиск практик для перевода знаний в навыки. Также не забывайте про работу с собственной мотивацией, борьбой с ленью, фрустрацией и социальным сетями.
Если вы хотели бы внедрить скиллсет на своем рабочем месте, это необходимо делать поэтапно и с вовлечением всех сотрудников. Первый этап включает в себя сбор обратной связи от сотрудников, ее анализ, введение корректировок. Второй этап предполагает первичную презентацию скиллсета сотрудникам, снова сбор обратной связи и корректировок. Далее следует тестовый раунд оценки сотрудников по системе 360°, по итогам которого также собирается обратная связь. После тестового раунда команда делает последние правки и презентует итоговый оценочный инструмент, после запуска которого разрабатывается план развития навыков каждого сотрудника.