образец заявления на замену труб стояка отопления в квартире
Как подать в управляющую компанию заявление о замене труб стояка?
Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ. Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка. В нем описывается появившаяся проблема, указывается срок, когда требуется провести работу.
Замена труб системы водоснабжения
Водопровод входит в общедомовое имущество, поэтому его заменой должна заниматься УК или ТСЖ.
Владельцу помещения полагается на имя руководителя управляющей компании составить обращение и описать возникшую проблему. Дополнительно платить за работы жильцы не должны.
Под исключения попадают здания, не являющиеся собственностью ЖЭУ. За состояние общедомового имущества ответственны проживающие лица, ремонт осуществляется за их счет.
При желании хозяина квартиры сделать трубопровод скрытым или перенести его в другое место, ему полагается оплачивать эти работы. Но прежде требуется согласовать ремонт в УК. После получения на руки соответствующего разрешения владелец помещения может пригласить работников.
Заявление на замену стояка воды
ФИО владельца _________________________
В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии. От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже.
Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию.
Заявления на замену стояка предоставляются в 2-х экземплярах. Один нужно оставить у себя, но предварительно поставить у секретаря организации на нем штамп с входящим номером. Второй передается на рассмотрение начальству УК.
Заявление на отключение воды
Пишется в свободной форме. В шапке указывается должность и ФИО руководителя, которому предназначено заявление. Далее – ФИО хозяина, адрес проживания, контакты для связи.
В самом тексте нужно разместить просьбу об отключении воды, указать точную дату и время. Также обязательно обозначается вид ремонтных работ: замена трубопровода, установка счетчиков, перенос на новое место полотенцесушителя и т. п.
Ниже прописывается организация, которая будет проводить работы. Если менять трубы будет сантехник из ЖЭКа, он тоже указывается.
Чтобы заявление быстрее одобрили, нужно сделать приписку о неимении долгов за квартплату. В самом низу надо поставить дату составления документа и расписаться.
Заявление в ЖЭК на замену стояка отопления
Осуществлять работы по ремонту отопительных труб разрешают только в летний сезон, за исключением аварийных ситуаций.
Заявление составляют в свободной форме, на имя директора УК, затем указывают сведения о владельце квартиры, от чьего имени пишется бумага. Далее в тексте излагают образовавшуюся проблему, способ ее решения (замена стояка отопления). Обязательно указывают последствия, которые произойдут, если компания проигнорирует обращение или медленно отреагирует на сигнал. Затем делают запись об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ.
Если к заявлению будут прикладываться доказательства появления течи или платежки, подтверждающие факт совершения взносов, то после основного текста заявления пишут слово «Приложения» и указывают каждое из них.
Заявления на замену канализационного стояка
Замена стояка канализации относится к текущему ремонту общедомового имущества. Такие работы проводятся на основании решения всех собственников помещений в МКД.
Если один жилец обращается с заявлением о замене стояка, то, скорее всего, ему откажут. Чтобы бумагу приняли, нужно собрать подписи остальных собственников квартир в подъезде и приложить акты обследования стояка. УК не вправе игнорировать такие обращения. На их основании руководство утверждает план работ, без которого организацию привлекут к административному наказанию.
В случае отсутствия ответа со стороны УК на несколько таких обращений, нужно собрать их и написать жалобу в Жилищную инспекцию.
Если в санузле одного из владельцев квартиры образовалась течь из канализационной трубы, то необходимо составить заявление о наступлении аварийной ситуации. В этом случае УК не вправе игнорировать просьбу, и должна заменить износившийся участок.
Директору УК _________________
ФИО собственника ______________________
Адрес _________________________________
Телефон________________________________
Представители вашей организации обследовали систему канализации 02.03.2018 г. В результате осмотра они приняли решение о необходимости замены стояка в кратчайшее время. Акт обследования прилагаю.
До сегодняшнего дня работы не были выполнены. Я неоднократно связывался с сотрудниками вашей организации с требованием заменить канализационную трубу, но каждый раз мне отвечали, что отсутствуют материалы для осуществления ремонта. Из-за этого срок замены постоянно откладывается.
Прошу организовать проведение срочных работ и зачесть понесенные расходы в счет оплаты услуг ЖКХ.
Срок рассмотрения заявления
Если владелец квартиры обнаружил протечку, он должен уведомить об этом диспетчера аварийной службы.
Ее работникам необходимо срочно выехать на вызов и произвести отключение воды. Если из-за проблемы создалась реальная угроза затопления помещений, то трубы меняются в срочном порядке.
При наличии незначительной протечки аварийщики просят собственника обратиться в УК и заполнить, по предложенному образцу, заявление на замену стояков водоснабжения.
Письменное обращение собственника жилья обязательно регистрируется секретарем в журнале регистрации. В нем указывается данные о поступившем документе и то, какие работы необходимо провести. Представителям управляющей компании полагается в течение суток произвести проверку по обращению.
Руководство УК обязано устранить указанные недостатки в срок, который назначил собственник. Если выполнение работ откладывается, то организация выплачивает ему неустойку.
Пишем заявление в управляющую компанию о замене труб
Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза. Как известно, в то время трубы делались исключительно из чугуна, этот же материал подходил и для тяжеленных ванн и самых простых и небольших душевых кабинок.
Почему нужно обязательно менять чугунные трубы
Чугун крайне прочный материал, но он не обладает долговечными качествами. Чугунные трубы сильно подвержены коррозии, из-за низкого качества воды возникает ржавчина, в сливных конструкциях и в канализационных сооружениях появляются трещины, сколы и дыры. С данными проблемами сталкивают многие жильцы квартирных домов, но прежде чем устранять неполадку следует знать некоторые нюансы, которые помогут сберечь средства в семейном бюджете и освободить себя от лишних хлопот.
В данной статье постараемся рассмотреть основные законодательные акты, регулирующие данную проблему, а так же как составить правильно обращение в управляющую компанию для замены труб и в каких случаях это правомерно делать.
Кто и какие трубы должен менять
В статье 290 Гражданского кодекса РФ дано четкое определение имущества, которое является общедомовой собственностью. Согласно формулировке, прописанной в данном законодательном акте, все конструкции и коммуникации, которые служат целям обслуживания не одной квартиры, а нескольких жилищ в доме, являются общей долевой собственностью всех жильцов.
То есть все трубы, расположенные по стояку, равно как и сливные трубы, отводящие воду с крыши жилого многоэтажного дома, являются общими. А это означает с одной стороны, что жильцы должны совместными усилиями решать проблемы, возникающие при аварии, прорыве или в случае окончания срока эксплуатации.
Поэтому в большинстве случаев действует следующее правило:
Но на практике часто жильцы не получают удовлетворительного решения по своим обращениям. Постараемся дальше разобраться, почему так происходит и как этого избежать.
Почему управляющая компания отказывается менять стояки
Очень часто бывает так, что при покупке вторичного жилья новые хозяева хотят сделать качественный ремонт, заменить старую сантехнику и жить в свое удовольствие с минимальными бытовыми заботами.
Проблема в том, что многие чугунные стоковые трубы находятся в таком жутком состоянии, что они рушатся на глазах при легком прикосновении из-за коррозии, грязи и ржавчины, проедающей материал насквозь. А сильные потоки при сливах по водостоку способны пробивать бреши.
Менять стоковые трубы за свои средства, во-первых, дорого, а во-вторых, на практике почти невозможно, ведь нужно обеспечить такие условия, когда при замене конструкции будут на время выведены из пользования во всех квартирах. Законодательство четко говорит о том, что если владелец квартиры исправно платит коммунальные платежи, то он может спокойно обращаться за помощью к управляющей компании, которая должна удовлетворить его законные требования.
Как правильно составить письменное заявление
У любимого письменного обращения есть определенная форма. Для написания заявления в управляющую компанию с просьбой о замене канализационных труб по стояку нет четкой формы. Здесь главное соблюдать общие правила оформления письменных обращений, а также четко и по делу излагать суть своих требований.
Данное заявление пишется на имя директора управляющей компании, которое указывается в шапке заявления в правом верхнем углу. Там же стоит указать реквизиты ЖЭК по возможности, а также указать личные данные заявителя. Обычно пишут свою фамилию и инициалы, затем полный адрес, по которому проживает человек, обращающийся с заявлением. Лучше всего в конце шапки указать свой действующий номер телефона для связи и оперативного уведомления о решении проблемы.
Далее делается отступ и примерно посередине с заглавной буквы пишется слово «заявление». На новой строке излагается суть обращения, с описанием известных и установленных фактов. Для этого лучше начать со слов: «я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу в квартире номер 111, столкнулся с проблемой, касающейся протечки труб по стояку или с невозможностью дальнейшей эксплуатации труб, находящихся в аварийном состоянии».
Помните, что причину нужно описать собственными словами индивидуально, указанное выше является лишь распространенным примером обращения. Владельцу квартиры следует указать максимально точное время, когда он столкнулся с проблемой, можно описать предпринятые действия по ее устранению. В частности, знайте, что если стоковые трубы стали протекать, то нужно связаться с ЖЭКом и вызвать на дом сантехника.
Для оказания услуг по ремонту и устранению течи в трубах управляющая компания должна убедиться, что обратившийся к ней жилец не является задолжником по коммунальным платежам. Эту информацию следует указать отдельным предложением в своем заявлении. Желательно приложить документ, удостоверяющий, что долгов по квартплате за заявителем не числится. Сейчас это можно сделать очень просто через личный кабинет, где отражаются все показатели по квартире и все поступившие платежи.
В последней части заявления следует сформировать корректную просьбу о замене в ближайшие сроки. Укажите, что ждете письменного ответа о принятом по своему обращению решении. В конце следует поставить подпись и дату написания заявления.
Образец заявления
Как повысить эффективность заявления о замене стоковых труб
Опыт показывает, что если учесть и соблюсти ряд нюансов при составлении и подаче заявления в управляющую компанию о замене вышедших из строя стоковых и канализационных труб, то можно достичь большего результата и скорейшего принятия решения по своей проблеме.
Для этого поступать стоит следующим образом:
Соблюдая данные рекомендации, владельцы квартиры смогут составить свое заявление грамотно и корректно и добиться решения по существующей проблеме.
Как правильно написать заявление на замену стояка
Обветшание жилищного фонда на фоне длительного невыполнения капитальных ремонтов инженерных коммуникаций привели к тому, что трубы всех обеспечительных систем пережили свои сроки эксплуатации и требуют замены.
На основании [1]Жилищного кодекса РФ ответственность по замене стояков возложена на эксплуатирующую жилой дом организацию. Для производства работ жильцу необходимо написать заявление о замене стояка в квартире по примерному образцу.
Как правильно написать заявление на замену стояка
Письменное обращение на выполнение ремонтных работ, которые являются прямыми обязанностями жилищной конторы нужно писать в двух экземплярах. На Вашем экземпляре ставиться отметка должностного лица о получении заявления с номером, удостоверяющим входящий номер корреспонденции и разборчиво написанной фамилией получателя.
Образец заявления на замену коммуникаций холодного, горячего водоснабжения
Директору Управляющей компании «Сервис»________________________________
Наш дом введен в эксплуатацию в 1969 году. Капитальный ремонт водопровода не производился. Трубы находятся в неудовлетворительном состоянии.
22.10.2017 г. на стояке холодного водоснабжения работниками УКГГ был установлен хомут, который из-за конденсата на трубах также стал подвергаться коррозии.
Прошу Вас направить комиссию для обследования аварийного стояка и назначить время для производства работ.
В случае Вашего бездействия, все расходы, связанные с затоплением моей и соседней квартиры возлагаю на Вас.
Фото аварийного стояка прилагаю.
Пример редакции письменного обращения по вопросу аварийного состояния системы отопления
Председателю ДЭЗ «Центральный» __________________________________
ФИО нанимателя жилья __________________________________________
Адресные данные и средства связи заявителя ___________________________
На протяжении зимнего периода 2016-2017 году мною неоднократно были вызваны аварийные бригады для устранения порывов на главной подающей трубе отопления. При подготовке к зиме 2017-2018 Ваша организация должна была заменить аварийные участки. Но в настоящее время работы не выполнены.
Созда ется угроза затопления моей квартиры и порчи имущества. Квартира находится в муниципальном ведении.
В случае не выполнения работ по замене подающего отопительного трубопровода оставляю за собой право обратиться к начальнику ЖКХ с жалобой на Ваше халатное отношение к возложенным обязанностям, с приложениями, доказывающими мою правоту.
Копии ранее поданных обращений и зафиксированные данные об установке хомутов прилагаю к этому обращению
Дата составления Личная подпись
Вариант заявления на замену канализационного стояка
Начальнику участка №6 ЖКХ Центрально-Городского района _____________________
ФИО собственника ______________________
Адрес проживания ______________________
Телефон заявителя ______________________
Комиссионное обследование канализационной системы в моей квартире представителями Вашей компании установило, что канализационный стояк неоднократно подлежит замене в кратчайшие сроки. Акт обследования прилагается. Но из-за отсутствия необходимых материалов для производства этих работ сроки выполнения постоянно откладываются на неопредел енное время.
Ввиду моей личной заинтересованности в скорейшем решении вопроса вношу предложение о приобретении необходимых материалов для замены канализационного стояка с последующим зач етом суммы расходов в сч ет оплаты коммунальных услуг.
(Число, месяц, год) (Подпись с расшифровкой)
Если заявление отказываются принять по любой причине, его можно отправить по почте с уведомлением. Вся переписка должна быть сохранена, также как и фотоматериал, и другие доказательства Вашей правоты.
Источники
18 комментариев к «Как правильно написать заявление на замену стояка»
В квартире очень холодно,нужна замена стояков по всей квартире.Замена батарей сделана в том году,результатов не добились.Нужно согласие соседей проживающих ниже.Как правильно написать заявление,чтоб соседи подписали
Здравствуйте!Причиной недогрева должны быть обеспокоены коммунальщики. Именно на них возложена миссия договариваться с соседями для проведения работ по замене стояка, так как стояк находится в их зоне ответственности и если причина низкой температуры в Вашей квартире кроется в забитой трубе стояка отопления, то это прямая обязанность УК заменить её и повлиять на соседей.
Здравствуйте! Я живу на 5 этаже нас пролили соседи с 10 этажа мы не можем заставить их устранить протечку они квартиранты что делать?
Добрый день, Наталья! Единственный способ повлиять на ситуацию это обратиться в жилищную организацию, которая обслуживает Ваш дом для разрешения вопроса. Такие прецеденты нахолятся в их компетенции. Также можно привлечь участкового, так как квартира сдаётся в аренду и проверить законность этой сдачи его обязанность. Создание аварийной ситуации, которая повлекла за собой ущерб другим жильцам должен рассматриваться коммунальщиками и полицией, как административное правонарушение с вытекающими видами наказаний.
Добрый день, Алина! Справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам Вы можете взять в обслуживающей Вас УК или в МАУ МФЦ г. Новотроицк.
Добрый день,Ольга! Если стояки в Вашей квартире находятся в предаварийном состоянии, Вы можете написать заявление в УК с формулировкой о снятии с себя ответственности за возможные последствия, которые может причинить прорванный аварийный стояк. Также срок эксплуатации труб по законодательным нормам уже прошёл. Этот фактор также можно отразить в заявлении. работы по капремонту могут быть инициированы на собрании собственников жилья. При наличии Ваших заявлений, желательно коллективных, вопрос о проведении капремонта инженерных коммуникаций можно решить и через собрание собственников МЖД.
Здравствуйте, Сергей! На основании чего сделан вывод о необходимости производить замену стояков? Для того чтобы УК произвела эту работу необходимо пригласить представителя этой организации для составления акта обследования труб в квартире. При этом в выводах комиссии должна стоять формулировка о том что стояки подлежат замене. Затем при наличии такого акта возложить обязанность по замене стояков на УК, так как по балансовой принадлежности эта работа находится в их компетенции.
Добрый день, Роман! Все работы связанные с ремонтом и заменой стояка в любой из комнат квартиры производятся за счёт обслуживающей организации, так как по балансовой принадлежности это их зона ответственности.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть проблема: в стояке засор, на глубине ориентировочно 5 метров от уровня квартиры. Из-за этого засора, у нас в квартире уходи вода через другую трубу, и мы топим соседей снизу. Увечья нанесены уже достаточно серьезные, боимся суда, хотя виноваты не мы. Подскажите, с каким заявлением и пакетом документов обращаться в ЖЭК и управдом, чтобы дать начало решению этой проблемы?
Здравствуйте, Павел! Вам необходимо написать заявление в ЖЭК с инициированием создания комиссия для обследования и выявления причины залития соседей. Комиссия в акте должна отразить причину и меры по устранению возникшей ситуации, а затем уже взаимодействовать с коммунальщиками по этому акту.
Добрый вечер! У меня протекает труба, для устранения я попросила прейти слесаря. В жеке ответили что протечка будет устраняться за мой счет и я еще должна оплатить перекрытие воды… Далее отвалился кусок ржавчины с стояка и идет запах из канализации, мне сказали что ремонтные работы стояка тоже за мой счет…на сколько это правомерно. и как оспорить данный вопрос.
Здравствуйте, Ольга! К сожалению Вы не уточнили в первой части вопроса какая именно труба у вас протекает (стояк. разводка), поэтому ответить на этот вопрос сложно. По части канализационного стояка – ЖЭК определённо не прав, так как замена стояков находится в их компетенции и производится за счёт этой организации. Вам следует написать заявление в ЖЭК по вопросу замены канализационного стояка в двух экземплярах. На вашем экземпляре обязательно должна стоять отметка представителя ЖЭКа о получении заявления. На рассмотрение таких вопросов обычно отводится 10 дней, поскольку отсутствие части трубы стояка это аварийная ситуация, которая требует быстрого реагирования. Если ЖЭК откажется производить работы или будет пытаться оттягивать сроки, то этот факт можно будет обжаловать. С жалобой в таких случаях обращаются в Департамент ЖКХ в Вашем населённом пункте или Жилищную инспекцию. Если и это не поможет, то следующей инстанцией является Роспотребнадзор и прокуратура.
Здравствуйте. Хотели написать заявление в управляющую компанию. Мы заменили при въезде в квартиру аварийные трубы, но соседи с верху не дали подсоединиться к их трубам. у них все замуровано. Соседи с низу новые жильцы, они делают евро ремонт. То есть не дай Бог что, а у нас на руках ничего нет.
Посоветуйте пожалуйста как составить заявление ПРАВИЛЬНО.
Здравствуйте, Гюзелия! Ваша обеспокоенность понятна, но хочу Вас успокоить если возникнет авария на стояке какой-либо из коммуникаций вину на Вас никто не возложит, так как согласно Постановлению Правительства №354 стояки находятся обслуживании УК и за их состоянием должны следить именно они. С Вашей стороны будет правильно описать ситуацию с заменой стояков до перекрытия Вашей квартиры и недопуске соседа для подсоединения новых труб в их квартире через перекрытие. Можно подкрепить заявление словами ” В случае возникновения аварии ответственности не несу”. Заявление составить в двух экземплярах. Один для сохранения у Вас и на нём в УК должны поставить отметку о получении.
Обязанности ЖКХ по замене стояка канализации в квартире и подъезде. Как написать заявление на ремонт: образец
Замена старых или поврежденных стояков на новые в многоквартирных домах весьма частый вопрос, который встает перед жильцами.
Когда они сталкиваются с подобными ситуациями, появляется вопрос: куда обратиться, кто должен менять стояки, за чей счет проводятся работы, а также кому и как правильно написать заявление на проведение ремонтных работ по замене канализационных труб на новые?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Что обязаны делать коммунальщики?
В соответствии с общими правилами содержания имущества в многоквартирном доме, полная ответственность за техническим состоянием коммунальных стояков возложена на управляющую компанию, а в случае ее отсутствия – на ЖЭК. Жильцы обязаны знать, что ответственность заканчивается только на отрезке трубы, где стоит первый кран отвода от стояка.
Основанием для проведения работ по восстановлению работоспособности стояков будет:
В квартире
Ремонт и замена канализации в квартире полностью «лежит на плечах» владельца собственности и не является обязанностью коммунальных служб. Хозяин может самостоятельно поменять стояки отопления в квартире, наняв стороннюю компанию, которая может взять на себя эту обязанность, или воспользоваться услугами специалистов ЖКХ.
Если же отремонтировать или поменять нужно не трубы, а вертикальные стояки – ответственность на себя берет ЖЭК.
В подъезде
Обслуживание коммуникационных стояков в подъезде должен полностью брать на себя ЖЭК. Но на практике коммунальщики не всегда охотно выполняют эту работу. Часто они находят причины, чтобы переложить ответственность на жильцов дома.
Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо не устно, а письменно обращаться в управляющую компанию.
Кто и за чей счет должен ремонтировать?
Исключением являются только случаи, когда жилье не приватизировано и работы относятся к капитальному ремонту. При замене стояков внутри квартиры, надо заручиться поддержкой соседей снизу и сверху.
Оплата замены стояков, которые находятся в ведомстве управляющей компании или ЖЭКа, осуществляется по статье «содержание и ремонт жилого помещения». Плата за коммунальные услуги и жилплощадь взымается ежемесячно по ст. 153 Жилищного кодекса РФ. Поэтому все попытки заставить жильцов самостоятельно устранять неисправности являются незаконными.
Если же потребовался ремонт или замена стояков, находящихся в общем имуществе, и коммунальщики согласятся менять стояки, то за это нужно будет платить собственникам квартир во всем подъезде.
Порядок действий
Действующие правила содержания общего имущества многоквартирного дома от 13.08.2006 гласят, что собственники могут самостоятельно осуществлять работы по обслуживанию и ремонту или привлекать сторонних лиц для нормализации работоспособности коммунального хозяйства. Однако есть ситуации, при которых ЖЭК или УК обязаны производить замену стояков. Как же правильно составить заявку? Требуется ли собирать собрание жильцов дома для подписания заявления?
Мы рассмотрим самую правильную и эффективную последовательность действий по запросу замены стояков многоквартирного дома:
Пример написания заявления
Заявление на замену стояка оформляется в свободной форме. В нем необходимо подробно описать ситуацию, которая сложилась и требует срочного вмешательства со стороны. Заявление подается на имя начальника УК или ЖЭКа.
В качестве примера заявления можно взять следующий образец:
При возникновении проблем с написанием заявления, можно использовать образец, который есть в каждой управляющей компании и ЖЭКе.
Если отказали?
Как в квартире, так и в подъезде, замена труб и стояков осуществляется только в случае положительной резолюции коммунальщиков. Если ответ будет отрицательным, нужно требовать проведения осмотра коммуникаций с составлением акта об их техническом состоянии.
Заключение
Вообще-то, стояки считаются коммунальной собственностью, и за их сохранность, а также функционирование отвечает ЖЭК. Но это только в теории. На практике с проблемой замены стояков приходится сталкиваться именно жильцам. Однако, даже после написания заявления в ЖЭК или УК, ремонт стояков может быть переложен на владельцев жилья.
На данный момент Фонд содействия реформированию жилищно-коммунальных хозяйств по статье 185 Федерального законодательства предлагает выполнить ремонтные работы за счет бюджета. Но собственникам жилья все равно потребуется оплатить не менее 5 процентов от расчетной стоимости за ремонтные работы.