Реклама того о чем говорили
Телефон подслушивает и предлагает рекламу?
Один раз — случайность, два раза — совпадение, три раза — закономерность. Эта формула точно описывает положение вещей с «подслушивающими» смартфонами. Вероятно, всем знакома подобная ситуация, когда вы о чем-то говорите, а буквально на следующий день это преследует вас в виде контекстной рекламы в интернете. Как такое получается? Вы ведь не вводили поисковых запросов на похожую тему, да и вообще всего пару раз упоминали об этом вслух. Один из подозреваемых — ваш цифровой девайс, который всегда с собой. Ваш смартфон.
Мы уже не первый год следим за печальной историей, роль жертвы в которой досталась нашей приватности. Сейчас ни у кого нет сомнений в том, что смартфон имеет все технические возможности по слежению за своими владельцами, но ни одна IT-корпорация прямо об этом не заявляет. Лишь иногда мы видим, как в СМИ всплывают те или иные утечки. И все же, мы не хотим никого обвинять или делать однозначные выводы. В этой статье расскажем лишь о реальных случаях нарушения пользовательской приватности, а также о том, как бороться с мобильной «прослушкой».
Первый громкий случай
Первую лавину обвинений в коммерческой прослушке приняла на себя компания Facebook в 2014 году — и не без причины. Тогда крупнейшая социальная сеть представила функцию автоматического распознавания музыки и телешоу во время обновления статуса в FB, а пользователи начали все чаще замечать, что предметы их частных обсуждений стали попадаться в объявлениях контекстной рекламы.
Новая (на момент 2014 года) функция Facebook распознает музыку и телепередачи «на слух»
В Facebook заявляли, что новая технология полностью прозрачна и не нарушает приватности пользователей. При активации данной функции, в ходе обновления статуса смартфон записывал короткий «сэмпл» (
15 сек.) и отправлял его на сервера компании. Там запись распознавалась и в статус выставлялись исполнитель и трек или название телешоу. Однако, не все восприняли эту функцию, как очередное удобство цифровой эпохи. Многим оно показалось демо-версией технологий глобальной прослушки, ведь теперь приложение Facebook получило подтвержденные возможности записи и распознавания аудиоданных. Все это только усилило нападки на корпорацию и в 2016 году Facebook выпустило официальное опровержение факта наличия коммерческой прослушки, добавив, что приложение имеет доступ к микрофону только, если вы дадите соответствующее разрешение, и если вы активно используете вышеупомянутую функцию.
Пользователь Reddit утверждает, что «поймал» приложение Facebook Messenger за несанкционированной аудиозаписью
Помимо подозрительного функционала приложения Facebook, еще одним ударом по приватности пользователей соцсети стал скандал с передачей огромных массивов личной информации компании Cambridge Analytica. Учитывая, что на этот раз в дело была вовлечена политика, скандал начал грозить IT-гиганту серьезными последствиями.
В 2018 году Марк Цукерберг предстал перед комиссией сената США, чтобы дать показания по поводу нарушения приватности пользователей. Разумеется, слушание было посвящено возможным манипуляциям на скандальных выборах 2016 года, но и тема коммерческой прослушки также была вскользь упомянута. На прямой вопрос сенатора Гари Питерса, записывает ли Facebook данные с микрофона для формирования рекламной выдачи, Марк Цукерберг ответил «Нет».
Правда не прошло и года после выступления в конгрессе, как самая популярная соцсеть в мире опять оказалась в центре скандала, связанного с приватностью. И вновь микрофоны смартфонов, и вновь передача данных без ведома пользователей. На этот раз выяснилось, что голосовые сообщения из приложения Messenger передавались сторонним компаниям для последующей транскрибации (расшифровки аудио в текст). Вероятнее всего, таким образом в Facebook «тренировали» собственную систему распознавания голоса для повышения ее эффективности. Учитывая, что за компанией уже твердо закрепилась репутация «шпионов», руководство не стало отпираться и подтвердило факт передачи образцов речи третьим лицам, добавив лишь, что на данный момент они приостановили (!) подобную практику.
Итак, что же мы имеем в сухом остатке всех этих историй, связанных с Facebook? Возможность постоянного доступа к микрофону пользователей — есть. Технологии по распознаванию речи и других аудиоданных — есть. Факты массовой передачи конфиденциальных данных третьим лицам — есть. Официального подтверждения коммерческой прослушки — нету. Однако, как заявил сенатор Гари Питерс: «Я думаю, можно с уверенностью сказать, что Facebook теряет доверие очень многих американцев». И с ним невозможно не согласиться.
Эпидемия прослушки
Но неужели только крупнейшая социальная сеть оказалась вовлечена в скандалы с нарушением приватности своих пользователей? Конечно же, нет — избежать обвинений в использовании конфиденциальных данных в своих интересах не удалось ни одной крупной IT-корпорации. И точкой начала «эпидемии» подслушивающих смартфонов можно считать активное внедрение голосовых помощников от Apple и Google.
С активным голосовым ассистентом телефон слушает вас в режиме 24/7. Правда, как утверждают разработчики данных технологий — единственное, что хочет услышать от вас смартфон, это особую фразу-триггер («Привет, Siri» или «ОК, Google»). Но, поскольку в открытом доступе нет полной спецификации технологии голосовых помощников, точное количество триггеров и другие особенности ассистентов нам по-прежнему не известны.
Расследования экспертов
Очевидно, что добиться хоть сколь-нибудь объективной информации по поводу угрозы приватности от крупных игроков IT-индустрии будет довольно трудно. Что бы ни случилось с пользовательским данными, наверняка это окажется допустимо с точки зрения лицензионного соглашения, которое мы не задумываясь принимаем, начав пользоваться смартфоном и приложениями. Поэтому, предлагаем обратить внимание на независимые исследования и расследования, посвященные мобильной слежке и прослушке.
В 2018 году ученым-информатиком Северо-Восточного университета (Бостон, США) Дэвидом Чоффнесом вместе с коллегами было произведено масштабное исследование. 17 260 приложений из Google Play были проверены на предмет нарушения приватности и выяснилось, что более 9 000 из них имели доступ к камере и микрофону. Причем этим доступом они активно пользовались, записывая и передавая различные данные на сторонние серверы. Среди таких данных были не только аудио и видеозаписи, но и скриншоты или трансляции экранов пользователей! Вероятнее всего, данная информация используется просто для анализа поведенческих факторов пользователей, но трудно даже представить, какие масштабные угрозы конфиденциальности несет сам факт отправки таких данных третьим лицам.
Еще одно примечательное расследование провел независимый журналист издания VICE Сэм Николс (доступно на русском языке). В течение пяти дней он 2 раза в сутки специально наговаривал в микрофон своего гаджета теоретические «ключевые слова» для рекламных объявлений и, в результате, именно такая тематическая реклама стала преследовать его в дальнейшем.
Как защититься от телефона?
Оснований предполагать, что смартфон несет потенциальную угрозу вашей приватности, более чем достаточно. Поэтому, мы считаем, что вам будет полезно узнать простые и эффективные способы сделать общение в присутствии телефона более конфиденциальным. Если вы юрист, журналист, госслужащий, работаете с конфиденциальной информацией или просто серьезно относитесь к своим личным данным, эти рекомендации для вас.
Запретите доступ к микрофону
Для iPhone. Откройте «Настройки», выберите пункт «Конфиденциальность» и «Микрофон», а затем отключите доступ к микрофону некоторым или всем приложениям из списка.
Для Android. Откройте настройки, выберите пункт «Приложения» и отключите доступ к микрофону к каждому приложению в меню «Права приложений» («Разрешения приложений»).
Отключите голосовые помощники
Siri. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Основные», выберите «Ограничения» и переведите переключатель «Siri и диктовка» в отключенное положение.
Google-ассистент. Откройте приложение голосового помощника, перейдите в «Настройки», затем в раздел «Телефон» и переведите переключатель «Google-Ассистент» в неактивное положение.
Алиса. Зайдите в настройки приложения Яндекса, перейдите в раздел «Голосовой помощник» и переведите ползунок «Голосовая активация» в неактивное положение.
Используйте «шторку» или стикер для вебкамеры
Рекомендация для параноиков? Все может быть, но на фото ниже сам Марк Цукерберг заклеил себе не только камеру, но еще и микрофон.
Марк Цукерберг, основатель Facebook
Используйте экранирующие аксессуары
Радикальный, но очень эффективный метод. В экранирующем чехле или боксе смартфон физически теряет способность беспроводной передачи данных, а значит и отправки образцов вашего голоса на сторонние серверы. Попутно подобные аксессуары защищают от электромагнитного излучения и применяются в лечении цифровой зависимости.
Капсула, блокирующая сигналы телефона
Если вы хотите иметь возможность уходить в режим абсолютной приватности и делать свои устройства невидимыми для всего мира, то экранирующие гаджеты — однозначно ваш выбор.
Правда или миф, что смартфоны нас подслушивают?
Многие уверены, что смартфоны втайне от нас подслушивают через встроенный микрофон. Разбираемся, так ли это — или есть другие объяснения невероятной точности показа рекламы.
Многократно слышал истории про то, что кто-то поболтал с другом о чем-то, а потом бах — смартфон показывает рекламу как раз про это.
Бывают не очень удивительные попадания. Например, коллега утверждает, что не искала свадебные платья, хоть и собиралась замуж, а поисковик-зараза все-таки начал их предлагать. А потом, спустя три месяца после свадьбы, почему-то начал предлагать товары для новорожденных, хотя детей она не планировала. Тут вроде все логично и можно обойтись без теории заговора.
Но рассказывают и про более подозрительные случаи: обсуждали вслух барбекю, никогда раньше не ели барбекю, и тут на тебе, реклама гриля-барбекю… Совпадение?
Многие люди после таких историй остаются уверены в том, что интернет-гиганты всех нас подслушивают через микрофон смартфонов. Правда это или миф? Об этом поговорим чуть ниже, а сначала предлагаем вам самостоятельно провести высоконаучный эксперимент.
Эксперимент: расскажите своему смартфону что-то по-настоящему новое
Вот что вам надо сделать: соберитесь с друзьями, выложите телефоны на стол и начните жарко обсуждать нечто, о чем никто из вас точно раньше даже не задумывался. Говорите «в0д0ст0ки, в0д0ст0ки, всегда мечтал купить в0д0ст0к, вот бы найти дешевый в0д0ст0к и купить его!» Ключевое слово тут мы специально пишем искаженным, чтобы поисковые системы не подумали, что вы хотите купить в0д0ст0к только потому, что вы читаете эту статью (а она как раз про в0д0ст0ки).
Необязательно зацикливать ваш смартфон на одном безумно полезном товаре. Будьте изобретательны, вспомните что-то еще, что вы точно никогда бы не захотели купить. Например, к0к0шник или ф0фудbя.
Но есть условие: ни в коем случае не ищите эти слова, а не то эксперимент будет провален. Еще нельзя в явном виде звать на помощь голосовых помощников — Сири, Алексу, Алису, Кортану или «OK, Google». Кстати, что про вас насобирал, например, Google за сегодня, вы можете посмотреть здесь.
После того как вы с друзьями все обсудите, упоминайте выбранное слово регулярно между делом еще в течение недели. Например: «Привет, извини, что опоздал, приключился тут со мной один в0д0ст0к, никак не мог найти свою ф0фудbю…»
Мы с коллегами этот эксперимент тоже провели — результат в конце поста.
Объяснения волшебных совпадений в рекламе на смартфоне
Так вот, о том, правда это или миф. Существует несколько объяснений того факта, что поисковые гиганты иногда удивительно точно попадают в яблочко, которые позволяют обойтись без теории про подслушивание через микрофон смартфона.
Объяснение первое: интернет-сервисы хорошо строят модели
Например, бывший сотрудник Google в статье «Ваш телефон за вами не следит — все еще ужаснее» говорит, что в Google/Facebook есть некий ваш цифровой аватар, который при помощи методов машинного обучения старается быть совсем как вы. В определенный момент он становится настолько похожим на вас, что начинает предугадывать, что же вы захотите.
Источник. Предупреждение: после прочтения этой статьи Google может начать рекомендовать вам кожаных ублюдков
Про Facebook я слышал, что алгоритмы соцсети в состоянии определить, что женщина беременна, еще до того, как она сама узнает об этом — по темпу скроллинга ленты соцсети.
Сам я не склонен верить в такие потрясающие возможности, но доля правды в этом определенно есть. Машинное обучение действительно с каждым годом берет новые высоты. По похожему принципу у нас работает один из методов детектирования угроз — поведенческая модель. Основная идея в том, что если подозрительный файл ведет себя похоже на уже известный зловред, то это зловред.
Объяснение второе: случайное включение голосового помощника
Другое объяснение осведомленности поисковых гигантов о наших разговорах — случайное включение голосового помощника. Иногда телефону кажется, что вы сказали Alexa/Ok, Google/Hi, Siri/Cortana/Алиса.
Для этого ведь не обязательно действительно произнести кодовое слово — достаточно сказать что-то такое, что смартфон посчитает достаточно близким к нему и включит помощника. И вот после этого телефон действительно начнет старательно все слушать, отправлять на сервер, распознавать, запоминать, а потом и предлагать.
«Умные» колонки собрались вас послушать
В режиме ожидания постоянно вас не слушает даже стационарный голосовой помощник («умная» колонка) — он ждет, пока вы к нему обратитесь. Для того чтобы уловить команду на включение, у устройства есть специальный небольшой буфер (хранилище на пару секунд аудиоинформации), специальный слабенький процессор и специальный алгоритм распознавания, заточенный под конкретное слово.
Все это работает постоянно, но не потребляет много электричества и совсем не потребляет интернет-трафик. И только если команда получена, устройство полностью просыпается, соединяется с сервером и передает записанное на распознавание.
Кстати, помощник в смартфоне видит, что у вас на экране. Не обязательно говорить об этом, он может просто прочитать
Объяснение третье: домены пользователей
Вы поговорили с другом/супругом о дезодоранте (надеюсь, что нет). И вы, допустим, после этого не стали его искать. Но вот ваш друг/супруг — стал. Не исключено, что после этого вы тоже увидите рекламу дезодоранта.
Дело в том, что интернет-сервис подозревает, что ваши два аккаунта как-то связаны: вы часто бываете в одном месте, может быть, даже в одной сети Wi-Fi, а то и вовсе заходите с одного и того же устройства по очереди. Таких пользователей поисковик объединяет в «домены»: им можно предлагать одни и те же товары — быть может, решения о покупке они принимают вместе.
С уверенностью утверждать, что это происходит, нельзя, но такие действия интернет-сервисов логичны.
Объяснение четвертое: сервис просто угадывает
Я довольно часто вижу рекламу, которая никак не вписывается в мои интересы: какие-то дубовые веники для бани, тесты на беременность, туры на Алтай, — чего только не предлагают. Вспомните, вы наверняка такое тоже видели.
Но так как поисковиком пользуется много людей, то посредством таких «случайных» попыток можно ненароком и угадать, что как раз накануне вы с другом говорили про веники, причем дубовые. А потом именно вы напишите в интернете, что телефон за вами следит. А все остальные, кто увидел ту же рекламу, но веников не обсуждал, — не напишут.
Подобные совпадения совсем не так удивительны, как может показаться. Приведу пример. Пусть в четвертьфинал чемпионата по футболу вышло восемь команд. Всего будет сыграно 4 + 2 + 1 = 7 матчей. У каждого матча может быть два исхода — побеждает либо первая команда, либо вторая (ничья невозможна). Итого всех возможных вариантов развития событий будет два в седьмой степени — 128.
Пусть у нас есть дом на 128 квартир. Если мы в почтовые ящики раскидаем разные прогнозы по исходу всех матчей, то выйдет так, что владелец одной из квартир получит от нас на 100% верный прогноз. Он подумает, что мы отлично разбираемся в футболе, и, наверное, даже захочет купить у нас прогноз на следующий чемпионат. В действительности же у нас просто достаточно большая выборка.
Неправильный эксперимент
Один видеоблогер провел похожий, но все-таки другой эксперимент. Он вел трансляцию в YouTube вживую и специально начал говорить про Dog Toys. А потом продемонстрировал, что реклама от Google адаптировалась через несколько секунд.
Важное отличие данного эксперимента от темы этого поста: здесь изначально был включен микрофон, голосовая информация очевидным образом шла напрямую в один из сервисов Google — и кто бы мог подумать, Google ее распознал и учел. Единственное, что тут удивительно, — это скорость реакции сервиса.
Мы же с вами задаемся принципиально другим вопросом: включается ли микрофон втайне от нас и передается ли информация на сервер, когда смартфон лежит на столе, а мы просто сидим рядом и разговариваем.
К слову, обратите внимание: когда поисковые гиганты получают нашу голосовую информацию (одним из описанных выше легальных способов), ее могут послушать и живые люди. Это делается для улучшения распознавания голоса. А ведь вы могли продиктовать свои ФИО, адрес и историю болезни. Но тут уж все, как и с текстовыми поисковыми запросами: что спросил, тем и поделился.
Заключение
Подведем наконец итоги нашего эксперимента. Никто из моих коллег, с кем мы активно и долго (целую неделю) обсуждали карнизы в «обществе» наших смартфонов, так и не получил рекламу этих самых карнизов — зато мы получили море рекламы какой-то другой ерунды.
Для того чтобы эксперимент был репрезентативным, нам нужно больше экспериментаторов. Присоединяйтесь, пишите нам в соцсетях, что же такого экзотического вы «хотите» купить. Только замените пару букв в слове на похожие цифры, а то как раз рассекретите заветное слово.
А напоследок байка. Один мой друг жаловался коллегам, что с кухни на работе постоянно куда-то пропадают ложки. Они решили над ним пошутить и во все рабочие письма в конце стали добавлять невидимым белым шрифтом слова «ложки ложки ложки ложки». Переписка велась в Gmail. Разумеется, бедный друг видел рекламу исключительно ложек и начал что-то подозревать.
Не верьте слухам, участвуйте в эксперименте!
Почему в телефоне появляется реклама, по темам на которые я разговариваю с людьми по телефону (см)?
У меня вопрос несколько странный
Но только не подумайте, что я сумасшедшая
Короче тема такая
Попрошу прочитать ВНИМАТЕЛЬНО!
Вчера я разговаривала с подругой о приюте для животных. Она мне рассказывала про то что ездила в приют. И буквально сразу после нашего разговора, вижу в телефоне рекламу приюта для животных!
Но дело в том, что я не делала никаких поисковых запросов на эту тему!
Или поговорила с человеком на тему его отношений со второй половинкой и у меня в телефоне, появляется реклама каких-то семейных психологов
Какого черта это происходит если я (внимание!)
НЕ СМОТРЕЛА ничего в интернете на эти темы вообще.
Поэтому вариант что это появляется благодаря каким-то поисковым вопросам, отпадает
После разговоров по телефону, бывает появляться реклама о темах, на которые мы говорим
Не знаю как ещё это объяснить
Я не параноик
Но для меня это странно
Можно ли это как-то объяснить технически?
Или это все-таки совпадение?
Бывало ли у вас такое, что после телефонных разговоров о чем то, вы натыкались на рекламу касательно тем, на которые вы говорили?
К примеру: говорили о рыбалке-реклама магазина рыбалки
Говорили о фотографии-реклама фотосалонов
При том, что вы не делали НИКАКИХ ПОИСКОВЫХ ВОПРОСОВ ЭТУ ТЕМУ!
Как это можно объяснить технически?
Или это просто совпадение?
Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения
Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения
0xc190011f при обновлении до 11
Не запускается Microsoft Store на 11
Ваш компьютер не соответствует 11
Скачать Microsoft Store для 11
Как поставить пароль на файл Excel
По каким признакам можно точно определить, что телефон подслушивает и предлагает рекламу? Действительно ли массовая и незаконная коммерческая прослушка – реальный факт или, все же, бред параноиков? Ну, тех, которые носят телефоны в фольгированных чехлах и заклеивают вебкамеры непрозрачным скотчем?
Увы, но мы склонны думать, что смартфон действительно может периодически подслушивать хозяина, а после, предлагать подходящую его интересам рекламу. Кому и зачем это надо?
Зачем смартфоны подслушивают?
Такая прослушка позволяет более точно таргетировать рекламу, следовательно, повышать продажи заказчика. А значит, обогащать и владельцев цифровых ресурсов. Думаете, Google и Facebook разбогатели из-за своих замечательных продуктов? Основную прибыль и доход им приносит, именно, реклама. Это цифровой кислород для каждой Интернет-корпорации. Вы даже представить себе не можете, какой громадный финансовый оборот стимулирует реклама.
Подумайте только, в руках этих IT гигантов находятся личные данные миллиардов пользователей по всему миру. Разве ж они упустят такую возможность?! Вот почему телефон подслушивает, даже несмотря на очевидную незаконность подобных действий.
Симптомы слежки
Давайте разберем, как проверить, подслушивает мой телефон или нет, перечислим основные признаки слежки:
Кстати, эксперты по цифровой безопасности, при ответе на вопрос «могут ли нас подслушивать через мобильный телефон», тоже отвечают положительно. Следовательно, да, зачастую нам предлагают неслучайную рекламу.
Как проверить телефон?
Как видите, симптомы, перечисленные выше, предлагают лишь косвенные доказательства. Официальный ответ любой IT-компании: «Технологии прослушивания не существует, аудиовозможности телефонов никак не используются, сбор и передача информации рекламодателям не осуществляется».
Однако, мы, все же, убеждены, телефон подслушивает и поэтому выдает рекламу, точно в цель. Как можно проверить смартфон?
Иногда, узнать наверняка, подслушивает твой телефон или нет, как бы сложно это ни было, можно, только методом эксперимента. Придумайте любую странную для себя тему, например, «банные шапочки из войлока», и активно мусольте ее с друзьями. И внимательно следите за рекламой, которую начнет предлагать смартфон. Только ни в коем случае не сёрфите эту тему в сети, иначе результат эксперимента будет неточным. И не берите именно наш вариант, вы же о нем прочитали с электронной страницы сайта.
Как сделать так, чтобы телефон не подслушивал?
Ну что же, как понять, что тебя подслушивают по телефону, а потом предлагают соответствующую рекламу, мы разобрали. Кстати, вы будете удивлены, но многие специалисты уверены, подобную слежку ведут и ваши браузеры, и навигатор в машине, и даже умные часы на вашем запястье.
А потому, перейдем к самому важному: выясним, как запретить телефону подслушивать. Существует несколько способов:
Сказать наверняка, подслушивают ли нас наши смартфоны, мы не можем. Но, неслучайные случайности случаются и это факт. Нам действительно очень часто предлагают поразительно актуальную рекламу, словно подслушивают. Возможно, искусственные интеллекты цифровых компаний стали настолько умными, что уже умеют прогнозировать направление наших мыслей (что печально). Или, просто, научились строить идеально точные поведенческие модели, отталкиваясь от известных данных (пол, возраст, местоположение). А что думаете вы?