Рив гош баллы на карте для чего
Условия получения и использования бонусов Рив Гош ко дню рождения
Различные скидки и баллы, предоставляемые клиентам Рив Гош на день рождения – пример удачного маркетингового хода, который позволяет не просто привлекать новых покупателей, но и удерживать интерес тех, кто посещает эти магазины постоянно. Потратить бонусы Рив Гош, накопленные ко дню рождения, можно в течение пятнадцати дней. В данной статье будет рассказано о том, как это сделать.
Баллы на карте Рив Гош
Покупатель, владеющий золотой картой Рив Гош, в течение одного года (если считать с предыдущего дня рождения) получает 5% от суммы всех осуществленных за этот период покупок.
Бонусы ко дню рождения – это и есть начисления на счет карты Рив Гош.
Ими можно расплатиться за половину стоимости товара в течение семи дней до дня рождения, в сам праздничный день, а также в течение недели после него.
Условия весьма просты: одна единица, находящаяся на карточке Рив Гош, равна одному рублю.
Расчет баллов от Рив Гош производится по умолчанию в зависимости от дня рождения покупателя, указанного им во время оформления и получения дисконта.
Расплачиваясь за косметику и парфюмерию бонусами, стоит помнить о том, что скидки по дисконтным карточкам, специальные предложения и желтые ценники в это время действовать не будут.
Условия получения бонусов ко дню рождения
Бонусы для именинников от Рив Гош начисляются только покупателям, соблюдающим следующие условия:
Инструкция по использованию бонусов
Как пользоваться баллами ко дню рождения, полученными от магазина Рив Гош:
Инструкция того, как потратить баллы от rivegauche.ru, накопленные как ко дню рождения, так и по стандартной схеме, очень проста.
Проверка
Покупатели, планирующие в ближайшем будущем воспользоваться своими бонусами и совершить выгодные покупки в Rive Gauche, должны знать о том, какое количество этих единиц имеется на счете карты. Такая проверка проводится одним из двух способов: через Личный кабинет или прямо на кассе магазина.
В первом варианте действовать нужно так:
Другой метод тоже максимально прост: нужно только передать карточку кассиру в любой из торговых точек, он просканирует ее и сообщит требующуюся информацию.
За несколько дней до появления у покупателя возможности использовать бонусы на телефон придет сообщение с соответствующим уведомлением. В системе магазина иногда случаются технические сбои, поэтому бывает и так, что оповещения не доходят до получателя. По этой причине владельцу золотой карты Рив Гош лучше самостоятельно рассчитывать период, по истечении которого он сможет заняться выгодным шопингом.
На что тратятся баллы
Программа лояльности Rive Gauche интересна и привлекательна для клиентов, знающих основные правила ее действия.
Важно! К примеру, бонусы получится потратить только на продукцию, продающуюся в магазине по первоначальной стоимости. Все специальные предложения остаются недоступными.
Сегодня тратить баллы на покупку товаров невозможно в интернет-магазине, воспользоваться такой привилегией можно исключительно оффлайн.
Купить косметику или духи только за бонусы тоже не получится. Оплатить ими можно максимум 50% цены товара, не попадающего под действие каких-либо акций.
Удобно то, что баллы могут быть потрачены абсолютно в любой оффлайн-магазине Рив Гош, а не только там, где оформлялся дисконт. Это позволяет клиентам совершать выгодные покупки, пользуясь полученными привилегиями, там, где им удобно.
Дисконтные карты Рив Гош
Рив Гош — это крупнейший российский дистрибьютор, в списке которого числится более 60 наименований всемирно известных косметических и парфюмерных брендов. На рынке компания присутствует с 1995 г. За 23 года своей деятельности организация Рив Гош стала одной из популярнейших сетей, а ее название ассоциируется с роскошью и высоким качеством. Покупателям мультибрендовой компании доступна программа лояльности, вступление в которую открывает множество привилегий.
Условия программы
Программа доступна каждому клиенту, получившему дисконтную карточку со штрих кодом. Носители бывают двух видов. Стандартный пластик дает держателю право на скидку до 5%, а золотой — до 30 процентов. Размер скидки зависит от бренда приобретаемой косметики.
Так выглядят карты сети.
Как получить дисконтный носитель
Стандартную накопительную карту получает клиент, совершивший покупку на сумму от 300 рублей. Она выдается только, если приобретатель заполнит анкету.
Внимание! Как только на счету носителя накопится 10 тыс. руб., владелец вправе обменять его на золотой. Предъявители дисконтного пластика на скидку от 15% магазинов (платиновые, бриллиантовые и др.): Золотое яблоко, Лэтуаль, Дэгаль и Иль де Боте и заполнении анкеты держателя бесплатно получат Золотую карту от компании Рив Гош.
Золотая карточка станет доступной, когда на счету стандартного пластика сумма накоплений составит 10 тыс. руб. Если владелец решил совершить обмен, старый носитель изымается, а его счет аннулируется. Для участия в акции от Рив Гош «День рождения» держателю золотой карточки обязательно нужно указать в анкете участника дату своего рождения.
Активация карт
Заполнить опросный лист и зарегистрировать носитель доступно также в режиме онлайн по ссылке.
Все поля формы стоит заполнить, после чего нажать на клавишу «Сохранить». Зарегистрированный держатель инструмента после активации автоматически становится участником бонусной программы.
Узнать сколько баллов на карте тоже можно на официальном сайте или у оператора горячей линии по телефону 8 (800) 333-20-20.
Для получения скидок на интернет-заказы активировать карту и посмотреть остаток в режиме онлайн доступно по ссылке. В специальном поле укажите номер носителя и нажмите на клавишу «Проверить карту».
Акция «день рождения»
Внимание! Предъявителю будет начисляться 5% при каждой покупке на бонусный пластик по схеме: 1 рубль равен 1 баллу. Время накопления бонусов составляет 1 год с наступления даты, указанной в опросном листе.
Максимальный лимит накопленных вознаграждений ограничен суммой 20 тыс. баллов. Количество неиспользованных бонусов сгорает и не переносится на следующие 12 месяцев. Привилегия дает право расплачиваться вознаграждениями до 50% от суммы товара по 1 чеку в течение недели до и 7 дней после указанной даты рождения. Если держатель рассчитывается за продукцию баллами, дисконт по скидочным картам и иным акциям не предоставляется.
В последующем году начисление баллов начнется со дня совершения покупки с применением бонуса или с наступлением даты рождения, если ранее вознаграждение не использовалось. Предложение не распространяется на приобретение подарочных карт и сертификатов сети Рив Гош, а также пополнение подарочного пластика.
Бонусы от GIVENCHY
Дополнительно клиентам сети РивГош доступно участие в программе преимуществ L’Interdit. За приобретение продукции Живанши выдаются тайные ключи. Это баллы, которые применяются как дополнительная скидка при оплате парфюмерии Givenchy.
Предложение распространено на обладателей Золотых карточек от Рив Гош, совершивших покупку продукции бренда Живанши.
Внимание! Если держатель gold карты потратит 10 р., он получит 1 Ключ. При списании пять ключей соответствуют 1 рублю. Дисконты в виде Тайных Ключей и скидки по золотому пластику суммируются. Оплачивать баллами разрешено при накоплении от 500 бонусных ключей.
Проверить сколько тайных ключей есть на счету можно по ссылке. Для этого введите номер золотого носителя в специальную графу и нажмите «Проверить».
Акция KENZO
Держателям пластика статуса Голд доступно получение скидок за приобретения продукции Кензо в любом из филиалов мультибрендовой сети Рив Гош. За каждые израсходованные 10 руб. по чеку владельцу золотой карточки поступит 1 балл. Списать бонусы за товары бренда Kenzo доступно по схеме: 1 балл равен 50 коп.
Купить продукцию за вознаграждения доступно только при достижении суммы накоплений 300 баллов. Рассчитаться бонусами разрешено до 100% размера чека. Приобрести подарочный сертификат за бонусы нельзя. Скидка по золотому пластику и акции суммируется.
Узнать баланс накопленных баллов держатель может через интернет здесь. Для этого введите номер карты в специальное поле и нажмите «Проверить».
Внимание! Держателям Голд карт Рив Гош дополнительно доступны акции партнеров сети. Для каждого города список легко уточнить здесь.
Предложение актуально для жителей 11 городов:
Инструкция по регистрации
Для создания учетной записи в интернет-магазине Рив Гош необязательно быть держателем скидочной карты. Для этого понадобится выполнить следующий алгоритм действий:
Перейдите на страницу shop.rivegauche.ru/newstore/register. Зарегистрироваться можно по email или номеру телефона. Укажите контактные сведения и нажмите «Получить код».
Внесите полученную комбинацию из СМС. Откроется регистрационная форма. Введите ваши Ф. И. О., дату рождения, пол и задайте пароль. По завершении кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
Если вы получили скидочную карту уже после создания аккаунта, ее номер доступно добавить в меню личного кабинета в разделе «Дисконтные карты».
Вопросы и ответы
Что делать, если пользователь потерял карту?
Восстановление дисконтных карт осуществляется при личном визите в любой из филиалов Рив Гош с документом, идентифицирующим личность держателя. Сведения с утерянного носителя переносятся на новый.
Имеется ли электронная версия дисконтной карты?
Нет, покупателям доступен только пластиковый вариант.
Почему после покупки в интернет-магазине бонусы не зачислены?
Для этого необходимо привязать номер скидочной карты к личному кабинету в специальном разделе.
Можно ли получить дисконтную карту за покупку в онлайн-маркете?
Нет, пластик выдается только покупателям розничной сети.
Почему при покупке и предъявлении золотой карты предоставлена скидка только 5%?
Величина дисконта зависит от бренда приобретаемого товара. Для большей части марок масс-маркета размер скидки варьируется от 5 до 10%, для косметической продукции сегмента Люкс он составляет от 20 до 25%.
Как переоформить карту на нового держателя?
Владельцу пластика необходимо обратиться в филиал Рив Гош с удостоверяющим личность документом. Сведения о новом владельце сотрудники внесут в информационную базу.
Куда обратиться, если возникнут вопросы?
Для консультаций клиентов работает контактная служба. Связаться с оператором можно по номеру 8 (800) 333-20-20.
Дисконтная программа РИВ ГОШ
Участвуя в программе Вы получаете скидки при оплате товаров и услуг в магазинах РИВ ГОШ.
Как стать участником программы?
Существует стандартная и золотая дисконтные карты РИВ ГОШ.
Стандартная карта выдается бесплатно при совершении покупки в магазине РИВ ГОШ на сумму от 300 рублей, при обязательном заполнении анкеты. Выдаваемая карта является активной, использование ее возможно с момента выдачи ее на кассе. Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте.
Стандартная карта дает право на получение Золотой карты РИВ ГОШ при накоплении от 10 000 рублей.
Какие скидки можно получить?
Владелец Золотой карты РИВ ГОШ имеет право на получение дополнительных преимуществ, в том числе на получение скидок на процедуры салонов красоты РИВ ГОШ в Санкт-Петербурге, дополнительные скидки и подарки в соответствии с иными программами РИВ ГОШ, а также получение скидок и преимуществ в компаниях-партнеров, согласно правилам таких программ.
Сумма покупок начисляется на карту автоматически при оплате покупки или получении услуг в любом магазине РИВ ГОШ или салоне красоты РИВ ГОШ в срок от 2 до 5 рабочих дней.
Узнать о текущей сумме накоплений на карте можно в магазине РИВ ГОШ, на сайте rivegauche.ru, в сервисном центре РИВ ГОШ, а также по телефону горячей линии 8-800-333-20-20.
Накопление суммы на дисконтной карте также может происходить в случае проведения рекламных акций или периодически предлагаемых поощрительных программ.
Срок действия дисконтной карты не ограничен и распространяется на весь срок действия дисконтной программы.
Участие в программе может быть приостановлено без предварительного уведомления в случае, если участник не использует карту более 12 месяцев подряд без уважительных причин.
Владельцы Золотой карты РИВ ГОШ, заполнившие анкету при получении карты и указавшие дату рождения, имеют право на участие в бонусной программе «День рождения в РИВ ГОШ».
5% от каждой покупки начисляется на бонусный счет по курсу 1 руб. = 1 балл.
Бонусы накапливаются в течение периода, равного одному году от даты рождения владельца дисконтной карты, указанной в анкете.
Бонусом можно оплатить не более 50% покупки.
! Скидка по картам РИВ ГОШ не распространяется на товары категории СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ (желтые ценники).
В случае утери или порчи карта блокируется по заявлению ее владельца и не принимается на кассе, скидка по карте не предоставляется. Карта может быть восстановлена и накопления на ней автоматически переходят на новую карту при обязательном условии наличия анкетных данных владельца карты в базе данных РИВ ГОШ и предъявлении паспорта.
Восстановить утраченную карту или заменить размагниченную вы можете в любом магазине РИВ ГОШ.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте rivegauche.ru.
Дисконтная программа
Стандартная карта РИВ ГОШ
Выдаётся на кассе при совершении покупки на сумму не менее 300 руб. и при обязательном заполнении анкетной формы в магазинах сети РИВ ГОШ. При накоплении на ОДНОЙ «стандартной» карте 10 000 рублей**, её можно обменять на Золотую карту РИВ ГОШ. При получении карты клиент становится участником клуба РИВ ГОШ (подробности в журнале «Хорошие новости РИВ ГОШ»)
Стандартные карты при утере/порче/размагничивании можно восстанавливать***.
Обмен и восстановление карт производится во всех магазинах РИВ ГОШ.
Накопления на карте можно проверить самостоятельно: на сайте или по телефону горячей линии 8-800-333-20-20
Золотая карта РИВ ГОШ
Владельцы Золотой карты РИВ ГОШ, заполнившие анкету при получении карты и указавшие дату рождения, имеют право на участие в бонусной программе «День рождения в РИВ ГОШ».
Заполнить анкетную форму и зарегистрировать карту можно здесь.
Активация карты
Заполнение анкеты является обязательным условием активации дисконтной карты РИВ ГОШ.
Информация из анкеты необходима для предоставления индивидуального сервиса и возможности восстановления вашей дисконтной карты в случае утери или порчи, а также для участия в стимулирующих программах РИВ ГОШ для владельцев дисконтных карт.
Рекомендуем не регистрировать несколько дисконтных карт РИВ ГОШ на одного владельца.
Чем больше покупок в течение года, тем больше бонус на Золотой карте
Накопленными бонусами можно оплатить покупку в День Рождения*.
Бонусная программа Givenchy
Cтать участником программы просто:
необходимо быть обладателем Золотой карты РИВ ГОШ и совершать покупки продукции Givenchy
* Вы можете начать использовать свои Тайные Ключи после накопления на счету 500 Ключей.
Бонусная программа KENZO
СТАНЬТЕ УЧАСТНИКОМ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ВОСТОК–ЗАПАД» ОТ KENZO
ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ KENZO, СОБИРАЙТЕ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ И ОПЛАЧИВАЙТЕ БАЛЛАМИ ВАШИ СЛЕДУЮЩИЕ ПОКУПКИ KENZO
ПРАВИЛА НАКОПЛЕНИЯ БАЛЛОВ:
Бонусные баллы начисляются за покупку любых продуктов марки Kenzo в сети РИВ ГОШ.
Бонусные баллы начисляются только владельцам Золотых и именных карт РИВ ГОШ из расчета 10 руб., потраченных на покупку = 1 балл.
Бонусные баллы списываются из расчета 1 балл = 50 коп.
Бонусные баллы могут быть списаны только после накопления участником на своем счете «Kenzo» 300 баллов, бонусные баллы могут быть списаны только на товары марки Kenzo в сети РИВ ГОШ.
Бонусными баллами можно оплатить как часть, так и 100% покупки, при условии, что это товары марки Kenzo, бонусными баллами нельзя оплатить подарочные сертификаты.
Скидки при оплате баллами суммируются со скидкой по Вашей Золотой карте.
Доступные способы узнать баланс карты Рив Гош
Рив Гош – популярная торговая сеть, в ее магазинах продается качественная косметическая продукция и парфюмерия. Компания заинтересована в постоянном привлечении новых клиентов и удержании внимания постоянных, и именно для этого здесь была создана программа лояльности, основным атрибутом которой являются дисконтные карты. О том, как узнать, сколько баллов имеется на карте Рив Гош, и как ими можно воспользоваться, рассказано далее.
Процедура получения
Ее необходимо активировать, создав собственный профиль на портале rivegauche.ru. В системе Рив Гош клиент оставляет персональную информацию и номер полученной карты. Как только активация будет произведена, начнется начисление баллов за приобретения.
Потерянную или испорченную карточку Rive Gauche просто восстановить при помощи того же обращения в любой из магазинов. Все накопления, имеющиеся на ней, будут перенесены на заново созданный счет.
Важно! Золотой пластик Рив Гош доступна покупателям, которые приобрели товары на сумму от десяти тысяч рублей. Карта стандартного типа после этого станет неактивной. Бонусы, копящиеся на счету золотой карточки, дают клиенту скидку в размере 30%.
Особенности использования
Чтобы полноценно пользоваться баллами, накопленными на карте Рив Гош, необходимо посмотреть и соблюсти несколько простых условий:
Под описанные условия попадают дисконты стандартного и золотого типа.
На что потратить баллы
Баллы могут быть потрачены на любые товары, продающиеся в магазинах Rive Gauche.
По стандартной карте покупатель получает только фиксированный дисконт. Расходовать допустимо бонусы, накопившиеся на балансе золотой карточки.
В течение двенадцати месяцев между одним днем рождения клиента и следующим происходит начисление 5% от всех сделанных в Рив Гош покупок. Ими можно воспользоваться, чтобы оплатить половину стоимости выбранной продукции в день рождения покупателя, а также в течение недели до и после него.
Расчет баллов происходит по умолчанию. Один балл равняется одному рублю.
Воспользоваться бонусами не получится у клиента, расплачивающегося за покупки подарочной карточкой Рив Гош, а также, если он желает купить или пополнить ее. Покупать за них нельзя продукцию, попавшую под действие акции и реализующуюся по специальной цене.
Способы узнать количество баллов на карте Рив Гош
Узнать количество накоплений и актуальный баланс на карте Рив Гош любого типа покупатель может самостоятельно:
Сведения о накоплениях на счете попадают в информационную базу торговой сети в срок от трех до пяти дней с момента приобретения клиентом товаров в Rive Gauche.
Если прошла неделя, а начисление так и не произошло, следует узнать, почему оно задерживается, в службе поддержки по тому же номеру телефона.
Как проверить количество баллов и баланс счета через сайт rivegauche.ru:
Когда клиент Рив Гош хочет проверить сумму бонусов на своей карте, уже находясь в одном из магазинов сети, он может просто обратиться к любому сотруднику или самостоятельно воспользоваться регистрационной стойкой. Для тех же, кому не хочется выходить из дома, существует два варианта того, как проверить баланс карты, описанных выше.